初到广州的易女士在火车站广场打电话后愤而投诉———本报讯记者彭卫报道：昨天凌晨，初到广州的易女士告诉记者，她在广州火车站打了3分钟的市话，竟被收费25元！
易女士从湖南怀化乘火车到广州，本来和女儿约好昨天凌晨4时40分在火车站出口见面，没想到火车提前30分钟到站。易女士出站后，女儿还没到，出口附近有人举着写有“电话”两字的纸牌在旁吆喝“三毛钱一分钟”。易女士就用电话小贩的手机给女儿拨通了第一个
电话。说了一分钟，小贩向易女士索要3元。“不是说3毛钱1分钟吗？”“3块钱1分钟！”看着他们凶横的眼神，易女士只好付钱。
但是火车站广场很大，易女士也不知道该如何描述她所处的位置，还是没和女儿碰上面。5时07分，易女士在火车站地下通道附近看到一个“电话超市”的牌子，一张木桌上放着两部固定电话。易女士小心翼翼地问了价格，看电话的两个男人说是“1块钱1分钟”。虽然价格贵，但是希望尽快见到女儿的易女士还是拿起了电话。易女士告诉女儿，她在公交车站旁。可是为了这短短几句话，易女士却要支付22元之多。摆摊男人从桌子里掏出一个小纸牌，上面写着“电话座机费20元”，他告诉易女士，两分钟话费加20元座机费，共22元。“怎么还要收20元座机费？”“22元，懒得和你多说，拿不拿来？”易女士想和这些人讲道理，可在昏暗的灯光下，面对两个人的狠话，她只好给钱离开。
记者打通了中国电信客户投诉电话10000号，工作人员告诉记者，市内电话根本没有“座机费”之说，1元钱1分钟也是不符合规定的，电信部门将根据客户投诉调查此事。
（晓航／编制）
