本报讯昨天中午，本报热线电话接到市民蔡小姐的电话，称她在市区一打着元旦促销的服装店里购买了一件上衣，拿回家后没多久发现衬布上有油渍。于是，她前往商家要求换货或者退货，不料，商家回应称此是特价商品，概不退换。蔡小姐一时难以咽下这口怨气，便向本报投诉。当天晚上，记者就节前购物消费者应该注意哪些方面，以防掉入陷阱，向石狮市消委会有关人员进行了咨询。
利用节假日打折促销，已是诸多商家常用的定律，其中一些商家确实为了聚集人气，使自己商场的商品能够尽快销售出去，但不排除一些商家将伪劣商品混杂其中，利用消费者贪便宜的心理，来达到牟利的目的。
市消委会根据平时的投诉情况，提出五点注意供广大市民参考。首先是仔细辨认商品上面是否标明厂名、厂址、厂方联系电话等，而服装、鞋等，则要看其材质、做工是否差，价格与名牌产品是否相差甚远。其次，对于食品来说，除了查看是否为“三无”产品外，更要注意检查外包装上标注的生产日期，特别是一些罐装食品，是否已经快到期。第三，冷静对待商家的特价商品。除了要看是否需要购买此类商品外，更重要的是注重此类商品的质量，特别是看到商家打出“特价品，概不退换”的条幅时，更要当心。第四，观察商品前围观的人群是否是真正的购买者，一些商家借助“商品越抢手购者越众”的受众消费心态，利用商场内部人员进行“抢购”，以尽快聚集人气，从而达到销售的目的。第五，注意保存购物发票和小票等凭证，一旦出现纠纷，请及时向市12315投诉。（吴志强记者余霞）
