黑龙江省通信业居十省前列

　　本报讯（记者张秀巍）截至26日，黑龙江省通信公司电话用户量已超过1000万户，其中哈尔滨398万户；宽带用户突破100万户，其中哈尔滨46万户。我省通信业发展水平已位居网通北方十省前列。这是记者从昨天在哈举行的有关庆祝大会上获悉的。

　　据了解，我省通信业一直以加速度向前疾驰。经多年建设，省通信公司现已建成大容量、高带宽、广覆盖、智能化、有线与无线相结合的现代化通信网络，并已形成以固定电话 、小灵通、宽带为主体，包括上百种通信业务在内的产品体系。截至目前，电话总容量已达1245万门，光缆总长度达到5.7万公里。电话网络已覆盖全省所有地（市）、县、乡和大部分行政村，固定用户总量位居网通北方十省第5位，小灵通用户数位居北方十省第2位；宽带网络已覆盖所有县以上城市和72%的乡镇，宽带用户总数居北方十省第4位。目前，省通信公司形成了营业场所、专业队伍、社区服务、代办网点、电话客服、网上受理等多样化、全方位的服务体系。在中国网通集团用户综合满意度测评中，省通信公司的客户满意度位列北方十省第2位，其中商业客户综合满意度居第1位。