【金陵晚报法援热线13073491827报道】今年6月底，“喜洋洋”婚纱店刊登了“消费满2000元返1200元”的广告，令即将踏上红地毯的李小姐十分动心，她毫不犹豫地选择了该婚纱店，并拍摄了一套价值4080元的婚纱照。拍摄期间，婚纱店的服务非常好，令李小姐非常满意。没想到婚纱照拍完后，这“返还金”成了李小姐的一块心病。
当初选婚纱套系时，该婚纱店告诉李小姐，拍“4080元”的套系就可以返还2400元。
在拍完以后，他们将于次月发给李小姐一张银行卡，并以每个月向卡内汇200元的方式将2400元全额返还给李小姐。李小姐觉得这种返还方式很奇怪，但一想到能拿到钱，李小姐也没多问了。李小姐一直等到8月底，才向婚纱店索要那张可以返还现金的银行卡。可接待小姐跟李小姐说，他们现在没法给她那张卡。理由是，原本返还给消费者的钱是由加盟该婚纱店的济南某经济有限公司支付的，现如今那家公司出现了问题，婚纱店也无能为力。婚纱店还称，目前他们正和这家联盟店打官司，如果李小姐愿意等的话，可以在官司打完后再解决此事。当李小姐质问他们：“这个官司要打到何时？”对方只回了三个字——不知道。
至今，李小姐也没拿到那张银行卡。李小姐为此多次找婚纱店理论，该婚纱店却一拖再拖。最后婚纱店的经理说，如果李小姐不愿意等下去，他们可以额外赠送给李小姐一价值588元的“全家福”，要不就只能按套系的10％返还给李小姐。也就是说，李小姐原来可以拿到2400元钱，现在只能拿到400元。李小姐当然不愿意，李小姐不禁疑惑：“难道真如婚纱店所说的，官司不打完，那2400元我就永远拿不到了？”为此，李小姐打进本报“法援热线”寻求帮助。
为此，记者咨询了江苏南京建康律师事务所的殷建新律师。殷律师表示，李小姐应当向“喜洋洋”婚纱店索要这笔返还金。这只是李小姐与该婚纱店之间的服务合同关系，婚纱店已打出广告，就应当履行义务，否则就是欺骗消费者。如果婚纱店不愿返还钱的话，李小姐可以凭借该广告以及与婚纱店所签的协议，向法院提起诉讼，要回这2400元钱。但李小姐不想为了2400元闹上法庭，然而婚纱店开出的条件又令李小姐很不满。殷律师提议，李小姐可以向消费者协会投诉该婚纱店。
当记者以顾客身份拨通“喜洋洋”婚纱店的电话时，该婚纱店经理也如是告诉记者，要不返还400元，要不就拿价值588元的“全家福”套系，否则只能等到官司打完再说。当记者表明自己已经咨询过律师，婚纱店不应以加盟店之事为由，而拖欠消费者的钱时，婚纱店却不以为意，还声称，当初签协议时注明返还金只是额外的优惠，并不在保障范围之内，消费者是自愿签订这个协议的。 实习记者 王青萍
(编辑 五木)
