对他们的救助遭遇双重尴尬

　　这两天，气温骤然降低，杭州遭遇了入冬以来的最低温度，飘起了雪。人们在领教了寒风之凛冽，增衣保暖的时候，本报编辑部却惦记着那些因各种各样的原因在杭城街头流浪、露宿风餐的人。

　　昨天晚上，为了让这一群人免受饥寒交迫，晚上有个温暖的床铺睡觉。本报与杭州市救助管理站取得联系，我们的记者和救助站工作人员一起走上街头，劝说街头流浪者接受救 助。

　　记者全程跟踪了救助的整个过程，但却遗憾地发现：杭州市民为他们流出同情的眼泪，担心他们雪天的安危时，一些流浪者并不领情，他们用冷淡甚至是生硬来回答此次爱心行动。

　　火车站：没有流浪人员

　　昨晚6时许，杭州市救助管理站的工作人员开着车子开始走上了街头，实施救助。一路上，救助车缓慢而行，工作人员冒着寒风开着车窗，注视着街头，寻找需要救助的人员。

　　在杭州的城站火车站，工作人员在火车站的上下两个站台极力寻找。一番搜索后，除了人来人往的旅客外，没有发现需要救助的流浪、乞讨人员。

　　随后，救助人员折到望江立交桥。这时，天下着绵绵冬雨。但救助人员仍然没有发现需要救助的人员。

　　延安路：我不知救助是免费的

　　晚上8点10分左右，延安路上的龙翔大厦底楼，一个中年妇女就睡在一家店面门口。三个麻布口袋横在一边，一个麻布口袋铺在地上作床单，中年妇女就蜷缩在薄薄的棉被里，瑟瑟发抖。工作人员为她递上了方便面和面包，她的眼中却露出一丝疑惑和不安。

　　“你们晚上就睡在这么？你们是哪里人？”“安徽亳州人，今天没赶上车，住不起旅馆，在这住一晚。”“跟我们去救助站吧，今天晚上很冷，还要下雪的，到救助站给你们提供棉被和吃的，明天送你们到火车站坐火车回家。”

　　也许是有点想不明白，中年妇女犹豫了。这时，有一位中年男子走了过来，原来他们是夫妻俩。听完了来意，这名男子开口的第一句话就是：“去那儿要收费么？贵不贵？”当救助人员再三表示是免费的，并且还会免费帮他们买回家的火车票时，将信将疑地，中年妇女开始收拾行李，跟着上车了。

　　到了车上，中年妇女认真地看着记者的眼睛：“真的不要钱么？你们明天真的会送我们回去么？”记者再三解释之后，夫妻俩才安下心来。

　　夫妻俩告诉记者，丈夫叫李贺军，妻子叫魏俊敏。两个人来杭州才一个多月，在萧山的一家农场帮人采毛豆。

　　“才来一个月怎么这么快就回去了？”“下雨了，天气冷了，地里的活都干完了。我们住的地方是敞蓬的屋子，实在呆不下去了。”妻子告诉记者，一个多月的时间，俩人攒下了1000多块钱，今年回去可以好好过个年了。

　　“我们今天下午2点从萧山来到杭州，等到了已经5点多了，又不知道到哪里坐车回安徽，只能一路问过来，他们告诉我要到北站坐车。我们没坐过火车，来的时候坐的客车。火车怕赶不上，又不识字，不知道怎么找。杭州旅馆太贵了，打工的哪住得起。只好随便找个地方凑和过一晚。”

　　当记者告诉他们，如果遇到困难可以打110，让警察帮忙送到救助站，他们会给安排住处和吃的东西，还会买票送他们上火车时，夫妻俩迷惑了，“我们不知道可以这样。”

　　体育场路中山北路口：热心救助遭遇“寒流”

　　救助人员在体育场路和中山北路的建行门口的走廊上，救助人员的热情在这里遭遇了“寒流”。

　　走廊上，横七竖八躺着20多个人。他们绻缩着，有的沉沉入睡，有些半靠着吸烟，有些拿着小说在阅读。

　　当救助人员上前询问他们是否需要救助的时候。不料，其中一名秃顶的中年男子的情绪一下就激动起来，反而大声在指责救助人员，“我还没有赚够钱，干吗要你们救助。”他的话，得到了一旁的同伴的响应，附声应和责怪救助人员多管闲事。

　　救助人员苦口婆心劝他们，在这么冷的天气中，希望他们能到救助站去。

　　长时间的劝说，没有起到任何的效果。这些露宿街头的安徽籍的流浪人员以生硬的态度拒绝了救助。

　　救助站里，竟有一半床铺空着

　　杭州市救助管理站的尹科长告诉记者，随着天气的变冷，来救助站寻求帮助的流浪乞讨人员数量也有所增加，每天大概有20多位。救助站除了提供基本生活用品毛巾、牙刷、牙膏等之外，想回老家的，救助站还会免费帮忙买好火车票，如果是没有行动能力，不能照顾自己的伤残人员，救助站的工作人员还会护送他回到原籍，并联系当地的民政部门接管。

　　“一般情况下，今天到救助站的，明天我们就会帮他们买好火车票，所以救助站流动性比较大。目前的情况是，有些流浪人员，特别是乞讨人员，不愿意到救助站，其实现在我们已经不再强制性地送他们回原籍。可他们就是不愿意回老家，他们说，回去了谁养活他们。对于这些人员，我们只能采取劝慰的方式，给他们送点吃的。”

　　记者了解到，现在杭州市救助管理站共有220个床位，目前还有将近一半的空位。尹科长说：“天气转冷了，没有安身之所的流浪人员，来救助站过个暖冬吧。”

　　来源：新民生报　作者：林庆堂　王丽