三件公交投诉处理回复 | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年12月28日22:38 星辰在线-长沙晚报 | ||||||||
王先生:我每天早上在茶园坡等803路公交车,经常要等十余分钟,建议加大发车密度,方便上班乘客。 市公用事业局回复:803车队召开驾驶员会议,决定每天每车发车次数由8趟增至9趟,发车间隔由5分钟调整为4分钟,并加大线路稽查力度,考核正点行车。
曹女士:1日下午3时多,我搭乘805-150大巴车,在赤岗冲招呼站想下车,司机却不停车。 市公用事业局回复:嘉年华巴士有限公司落实了此事,因为805路原来实际上没有在赤岗冲设站,但经常有不少乘客在此候车,在没有堵车的情况下,少数805路车在此停靠上客,故使乘客造成误解。经查,当日150号车坚持正站停靠,在没有设立站点的地方不随意停靠,做法是正确的。嘉年华巴士公司考虑乘客的要求后,经请示有关部门,决定805路在赤岗冲增设招呼站,并已通知车队,所有805线车辆按站停靠。 刘女士:117、118等线路公交车晚上经常在五一广场站点久停等客,让车上乘客等得很烦躁。 市公用事业局回复:长沙市第一公共汽车公司就此拿出整改措施:实行正点考核制度,在五一广场站晚间加大稽查人员上线检查力度,违章驾驶员将停工整顿学习,如有投诉,将追究督查人员的连带责任。 作者:彭放 (来源:长沙晚报) | ||||||||