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凭祥讯“真没想到原以为没有希望的一个电话，何书记竟然那么重视！我和岑关长素不相识，一个电话，岑关长只用一天时间就帮我退回了这批160万元的货。凭祥的经商环境就是好！我要向其他客商多多宣传。”2004年12月27日，笔者在弄怀边贸点采访时，广东客商马强辉激动地说。
马强辉是广东潮州人，在中越边境凭祥弄怀边贸点经营女性内衣生意10多年了。2004
年10月份以来，他向越南客户陆陆续续发了一批女性文胸，货值160万元。因质量原因，2004年12月22日，越南客户要求退货。按越南海关的相关程序，退回来的货物须从友谊关退回。当日，越南客户已把货物运抵友谊关。马强辉十多年来从来没遇到被越方退货的事，因此，不熟悉有关退货手续。心急如焚的马老板如热锅上的蚂蚁不知如何是好，情急之中，猛然想到常到弄怀边贸点检查工作的凭祥市委副书记、纪委书记何卫存，抱着试一试的态度，马老板拨通了何书记的手机。当时已是下午5时30分，何书记了解情况后，马上将此事反映给凭祥海关关长岑立廷。本着从维护客商利益的角度出发，岑关长电话里给马老板出谋献策，灵活协调。海关人员给马老板一路开绿灯，只用一天时间就帮助马强辉办好相关货物退关手续。为了把客商的损失降到最低点，海关人员马不停蹄地加班加点，第二天下午4时许马强辉的货物得以顺利退关。“按常规，这批货有可能退不回，即使退了，没个十天、八天办不来。”海关一位内行人士对笔者说。目前马强辉的这批货已经全部顺利退回广东厂家。
（谢莉丽）
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