千余报修电话打爆热线 三百供水职工日夜抢修

　　本报讯“连日来，供水热线‘2764111’打爆了，日接电话超千只，接话员甚至连吃饭、上厕所都没空，不少市民也抱怨电话打不进！”昨日傍晚，市自来水总公司供水热线负责人恳请市民对目前的暂时困难予以谅解，并对自家水管力所能及地采取一些保暖措施。

　　据介绍，受连日寒流影响，2004年12月31日、2005年元旦，供水热线接到的报修电话日均突破了千只，昨日至傍晚已近千只，接到的报修量比平时增加了好几倍。其中，管道爆 裂和出户水表维修由平日的10多处、分别增加到每日六七十处和二三百起。供水故障主要发生在一些尚未改造的老旧管网和出户水表上，如管道接头漏水、水表冻碎、管内结冰等。

　　据了解，市自来水总公司已紧急抽调人员、设备和车辆，充实抢修队伍。目前，该公司所有施工力量已全部投入抢修，抢修人员由平常的百多人增加到三百多人，抢修车辆也增加到50多台，近30个小组正加班加点、昼夜奋战在抢修现场。（公常）