顾客发现超市罐头有根头发 索赔千元捐献八百 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年01月04日09:50 新文化报 | ||||||||
经双方协商,其中800元被捐给孤儿院 本报吉林讯(记者孙博)2005年1月1日,韩先生在吉林市大福源超市购买了一瓶水果罐头,却发现罐头内有一根头发。昨日,经过协商,超市决定赔偿1000元,其中给韩先生200元钱,将另外800元“赔款”换成食品和物品送给孤儿院。
昨日,记者见到这瓶有头发的黄桃罐头。在罐头的外包装上写着生产厂家是河北的一家公司。韩先生表示,曾按照上面的电话联系了厂家,没有得到满意的答复。 记者同韩先生来到超市。超市顾客服务课的于课长接待了韩先生,了解事件经过后,于课长代表超市向韩先生道歉,并表示2日晚上该品牌的罐头已经下架。他向韩先生询问处理意见,韩先生提出了1000元的赔偿要求,并解释说他自己只要处理此事的长途电话费和120元打车费,其余的部分由超市捐献给孤儿院。超市方面经过研究,同意了韩先生的要求。 | ||||||||