冷暖不定 水管经历严峻考验(图) | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年01月04日13:58 中国宁波网 | ||||||||||
宁波晚报讯“我们这里水管爆掉了,正在发大水!”“我们家都三天没有水了,真心烦!”从前天晚上到今天早晨,漏水的电话从四面八方飞进了本报热线。 不少读者表示,他们家中已经停水两到三天,无奈连洗脸都用上了纯净水!工人新村40幢的王先生称楼上一根水管爆裂,水已经流到好几十米远的荷池新村。 电话:一万多个电话急呼抢修热线 昨天晚上8点,当记者试图与自来水公司清泉热线96390取得联系时,发现近半个小时都无法打通电话。在无数次的“请等待”之后,电话终于通了。接线员告诉记者,热线有六条线可同时接听,同时还有4名打进电话的人可以在线等待,但打热线的市民实在太多了。 热线资料显示,1日拨打“清泉热线”共有3812人次,2日是8083人次,3日是5900人次。这个数据中包括了自动系统转接的、重复拨打的等,三天来,接线工作人员与拨打者有直接交流的电话已经有近3000个,主要情况就是停水和漏水。海曙和江东的水情比较紧张。工作人员告诉记者:据保守估计,3天来至少有1000只以上的水表爆裂。 现场:7层楼房垂下瀑布 晚上9点,记者联系了市自来水总公司江南分公司抢修科的工作人员,对方说一辆“清泉抢修车”正火速赶往位于鄮西巷53号的一幢居民楼房,那边发大水了。记者赶到现场,在几十米外就听到“哗……哗……”的水声了。走近一看,7层的住宅楼,大水从天而降。 记者随抢修人员来到了顶楼,硕大的“水柱”从水管爆裂处喷涌而出。抢修人员指着包在水管外的黑色塑料薄膜告诉记者,这些水管事先都做了防冻措施,但最终还是爆了。总阀门被关上后,水小了许多。 附近的一个居民问抢修师傅,什么时候能把水管修好。抢修师傅表示,目前他们只能做到先关水龙头,争取一两天内过来修理。 原因:天气冷暖不定 工作人员向记者介绍说,出现大面积水管爆裂、停水的原因是前几天温度低、风又大,水管尽管都经过防低温处理,但仍纷纷结冻,天气迅速转暖,突然解冻造成水管、水表大量爆裂。 在本报接到的热线电话中,新装一户一表的漏水现象比较多,工作人员称新装的一户一表有些因条件所限,只能装在楼道里,比较容易结冻。 了解:工人连续奋战 在甬港南路的市自来水公司江南分公司,抢修科内灯火通明。抢修科的戴科长告诉记者,从1月1日开始,整个科的40名员工就全天候待命了。从1号夜里到2号早上8点,他们全力抢修了江南公路上爆裂的自来水水管之后,就再也没有停下来过。 戴科长一边给我们介绍情况,一边电话、手机响个不停,几乎连喘口气的机会都没有。他说,平时一天只有20个左右的事故出车,现在一天清泉热线就能转过来六七百个,他们把所有外包队的技术员都借过来后凑了200个人,一天处理四五百处现场。目前负责海曙和江东两区的江南公司,一共有6辆“清泉抢修车”在路面上巡查、抢险…… 预计:今明两天情况能好转 对于目前广大市民较为关心的修理问题,戴科长介绍说,按照目前他们的人力,维修确实跟不上了,一方面维修涉及到高空作业,而工人们都很疲劳了,容易出安全问题。这几天维修秩序按轻重缓急只能这样了:先抢修漏水的,再解决停水的,最后处理水流比较小的。这两天,他们将集中对损坏的水管进行维修。因为爆裂水管、水表实在太多,他们还是忙不过来,希望市民谅解。他称,按照目前进度,江东、海曙要到1月5日可能才全部维修完毕。 提醒:家政公司也能解急 昨晚,江北安心托老院的方院长打电话告诉记者,他们那地方2天前开始停水的,前天晚上水管爆裂开始漏水。他们通过81890找到了宁波民乐家政服务部,服务部的周师傅为了修管道跑了4趟,最后不仅在昨天晚上把管子全部接好,而且还坚决不肯收费用。 在此提醒市民,如果管道漏水,自来水公司一时派不出人员的话,可以暂时请家政公司管道工止漏。
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