免费修理落埋怨

　　吴保田见习记者刘晓菲

　　今报讯干洗店店主在给叶女士拿来的皮夹克上油时，顺便答应免费维修袖子上的口子。可是，修补结果不能令叶女士满意。为这事儿，店主昨天赔偿了叶女士140元钱。

　　去年12月15日，叶女士来到家附近的干洗店为一件皮夹克上油，谈好了价格是40元钱 。叶女士询问店主能不能帮忙把衣袖上的一个小口粘一下，店主答应免费修补。一周后，叶女士取衣服时发现，袖口被粘处发硬，就要求重新处理一下。当叶女士再次来到干洗店时，发现修补的痕迹特别明显。叶女士要求赔偿500元或恢复原样。店主却说：“我免费给你修，你不应该让我赔。”

　　昨天，在东陵区消协的调解下，店主赔偿了叶女士140元钱。消协工作人员提醒消费者和经营者，在各种服务过程中，双方事先要对交易的内容和状况做一个说明，约定好要达到的标准。否则，出现事与愿违的情况，追究责任比较困难。