本报讯顾客消费后商家赠送返券本是一种让利消费者的促销活动，但近来这种促销活动却随着商家激烈竞争而变得“暧昧”起来，消费者一不小心就被商家用这种返券套进了连环的消费陷阱。元旦节刚过，本报就接到市民多宗此类投诉。
据读者徐先生来电反映，1日中午他和朋友到市区某火锅店用餐，按照“满100送100元”的折扣让利，花200余元吃了一顿的徐先生获得了200元返券。3日晚上，他和家人又到该
火锅城就餐，结帐时费用是175元，徐先生就递上了200元的返券。可是，服务员却称一次用餐只能使用30元的返券，而且锅底还需要现金支付。按此推算，徐先生只能使用一张返券，外加100多元现金。徐先生质疑商家在广告上没有注明使用细则时，服务员答称对于赠券的使用他们早已声明“最终解释权归本店”。对此，徐先生感到十分气愤，他认为这并不是多花一二百元的事，而是涉及明白消费的问题，火锅城此举无疑是糊弄了消费者，因为返券的苛刻使用条件简直是把消费者“套牢”了，你为了使用返券，就不得不被卷入商家精心设计的连环消费“陷阱”。
无独有偶，市民许小姐也来电反映消费返券的“猫腻”。据称，她在市区金砂路一服装店买了一件时装，获得100元赠券。于是几天后，她再次前往购买服饰，当她挑中了一件打折商品的风衣到柜台结帐时却被告知，打折商品不能用返券结算，许小姐感到困惑，商家也抛出了“本活动的最终解释权归本店”等等。
据了解，眼下又将掀起一个消费热潮，商家们都不失时宜抛出了包含返券在内的各种促销手段以求赚上一把。故而消费者在购物时还需多长心眼，以免掉入商家设下的让你反复消费的圈套。一些有识之士就此指出，“返券”游戏的初衷实际上是吸引消费者拉动消费，但如果游戏无度地频频进行，则是让零售业失去了诚信。
（子海林鹏）
