本报讯 （记者李东梅陈尚营）这几天，银川市金钥匙家政服务中心的热线电话响个不停，100多名员工的服务时间已经排到了大年三十，即便这样，很多要求家政服务的市民依然没有排上号。临近春节，银川市家政市场一片红火，要求家庭清洁的、电器维修的、陪护老人的、照顾小孩的市民一下子多起来。
中国家庭服务业协会副秘书长黄霞告诉记者，目前，银川市正规家政服务业的人才缺
口很大，尤其到了春节的时候，很多有要求的市民都因为找不到服务人员不得不挤出时间自己动手。
据了解到，有些店面小、员工少的家政服务中心春节前已经停止营业，永康北巷附近的一家家政服务中心一个月以前就不营业了。1月6日上午，记者对这家服务中心进行了电话采访，据负责人介绍，他们中心的员工基本都是贺兰、永宁等地的农民，春节快到了，在城里劳碌一年的员工们都回乡准备过年了。
市民需求量大，市场供应量少，这样就给银川市家政市场带来不小的压力，使得有些家政服务中心趁机钻空子，从外来劳动力市场找一些没有经过专业培训的人员来凑数，从而增加了发生入室抢劫、偷盗等社会治安问题的可能。
“今天，社会对家政服务的要求早已超越了‘做饭、洗衣、收拾家’这些简单传统的概念范围。从服务类型上，有保姆、保洁、清洗、管家、护理、家教等工种；从服务方式上，由单一的常年服务转变为灵活多样的定期或一次性服务。”黄霞说。而现实的情况是，银川市经过培训的家政服务人员仍然缺乏，春节前后供需矛盾更加突出。
与越来越高的市场要求相比，家政服务行业自身的落后混乱、无章可循，已严重制约了家政市场的发展。对此，黄霞认为，在家政服务行业蓬勃兴起的今天，家政公司树立品牌意识，搞好员工的岗前培训，给雇主相对安全舒心的服务尤为重要。新闻来源：宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑：马江 田丽
