汕头供电分公司总经理林小平：建立和谐供用电关系

　　本报讯汕头供电分公司以“万家灯火，南网情深”优质服务活动为契机，在汕头大地开展用电客户信息采集活动，1月8日拉开序幕，这是汕头供电分公司开展优质服务新的亮点，记者就此专访了广电集团汕头供电分公司总经理林小平。

　　林小平说，开展客户信息采集是为了进一步建立和谐、良好的供用关系，完善和规范供用电服务程序和客户档案，提升服务质量和水平，更好地为用电客户提供及时、准确、多 样化、个性化的服务。

　　近期，客户得到免费送电费通知单的服务。今后，我们还要逐步增加服务信息内容，包括欠费提示信息、欠费停电提示信息、电价信息、业务信息、供需用电信息、安全用电知识、故障快速复电处理等。

　　那么，用电客户怎样索取和回送用电客户信息表？林小平说，用电客户可在汕头供电分公司市区各营业窗口或者工商银行、中国银行、交通银行、广东发展银行市区各营业网点索取，并按登记表填写说明及要求详实填写，填妥后送回汕头供电分公司市区任一营业窗口或设于工商银行、中国银行、交通银行、广东发展银行市区营业网点内的专门回收箱也可以投入邮政信筒（邮资免付）。