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海啸未唤醒旅游保险意识


http://www.sina.com.cn 2005年01月09日09:26 生活日报

  生活日报1月8日报道 记者 魏传强

  在印度洋的海啸灾难发生之后,我国广州、上海、杭州等城市的旅游保险市场普遍出现了火爆的局面。但是记者今天走访了多家保险公司和旅行社后了解到,省城的旅游保险市场却是一片平静。

  旅游保险市场波澜不惊

  记者今天上午在泺源大街中国人寿营业大厅看到,到营业厅柜台办理各种保险业务的市民络绎不绝;但顾客大都是购买理财保险、养老保险和教育保险等,询问旅游意外险、住宿旅客平安险等旅游保险产品的市民却是少之又少。

  当被问及在出游时是否考虑购买旅游保险时,一位正在选购国寿鸿泰两全保险的王先生说,他们一家每年都会外出旅游,但是从来没有特意买过旅游保险。“自己也不是心疼那点儿钱,只是感觉没有必要,毕竟像印度洋海啸那样的事件几千年才发生一次;此外,只要自己多加注意,其他意外事件发生的可能性也不大。”该公司有关负责人告诉记者,本以为海啸发生之后会迎来一个旅游保险的高峰期,但现在看来变化不大。

  记者又从平安、太平洋、新华、泰康等保险公司了解到,最近,各保险公司的旅游保险产品和个人意外险都没有出现大幅波动。在谈到这种现象时,某寿险公司老总不无打趣地说:“广州、上海等城市之所以出现旅游保险热销的现象,可能是因为他们离海较近,危机感相对较强的原因吧;济南不靠海,市民当然也就无动于衷了。”

  旅游保险是否该买存在误区

  在采访中,很多市民反问记者:“在和旅行社签订合同时,旅行社已经为游客购买了保险,我们还有必要花双份钱吗?”对此,平安人寿的有关负责人解释说:“在组团时,旅行社的确会购买一定的保险;但不能因此就认为游客没有必要购买保险了。”根据有关规定,旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。旅行社责任险是保险公司代表旅行社承担赔偿责任,其既能对游客的人身伤亡和财产损失进行赔偿,又能使旅行社的责任风险得以转嫁。但这种赔偿是有前提的,那就是游客遭受人身和财产损失必须是因旅行社的责任而造成的。由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致支出的各种费用,保险公司不承担赔偿责任。

  据了解,为了尽可能地对游客负责,省城各旅行社在组团时一般会向游客推荐旅游保险产品,但游客往往“不买账”。济南市旅游投诉中心有关负责人说,游客很少买意外险,一方面因为许多人对其不重视,认为反正就这么三五天,不会有什么大事,抱着侥幸心理省些小钱;另一方面是许多游客根本就没有搞清旅行社责任险和旅游意外险两个险种的区别及各自的理赔范围,误以为旅行社责任险已经附带了游客发生意外的保险责任。

  出游高峰莫忘保险

  随着春节的日益临近,不少市民已经开始筹划假日出游。在此,旅行社、保险公司及业内专家都提醒旅游者在外出旅游时应购买旅游保险,以便一旦发生不可抗力导致的损害时获得相应保障,转嫁风险。据了解,目前,国内保险公司所开展的旅游保险业务主要有以下四种:一是旅游人身意外伤害险,对于外出旅游的朋友来说,这是最实用也是最基本的保险;二是旅游救助保险,是对旅游人身意外伤害险进行深度开发后,由保险公司与国际救援中心联合推出的一项旅游保险业务;三是旅游住宿人身险,保费每份1元,且可买多份,保险期自住宿日零时起算,长达15天,期满时亦可续保;四是旅客意外伤害险,这类保险是用来防范旅游时所乘的交通工具的安全风险,每份保险的意外赔偿金为两万元,其中意外医疗事故赔偿金1万元。

  以上四个险种,已经涵盖了旅游中衣、食、住、行等各方面,市民可量体裁衣,斟酌选择。


 
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