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辞职时 如何跟单位说再见


http://www.sina.com.cn 2005年01月10日08:08 华商网-华商报

  又到了新的一年,每年这个时候,许多人都在重新选择工作,本报日前一项对打算“跳槽”者的调查数据显示,89%的被调查者在这个新年有更换工作的打算。那么辞职时,面对同事、面对单位,该如何说分手,才能既不失面子又不伤和气?

  递交辞呈最好别越级

  汪先生去年的这个时候辞职,新公司与原公司只隔一条马路,这免不了遇到原来的同事和上司,见了面汪先生照样谈笑风生,也时常接到原来同事和上司的问候电话,汪先生坦言,这和自己辞职工作做得好有关。

  在原单位,汪先生已经做到中高层管理阶层,在递交辞呈的同时,他就向公司提出了备选接班者,而且整个交接工作持续了整整一个月。这一做法十分有效,离开后有次和原公司老总吃饭,对方连连称赞汪先生是个很有责任心的人。

  不过回头想想,汪先生自称还是有失误之处,就是直接将辞呈递到公司董事长手里,连自己的直属领导都没说。之后没几天汪先生发现直属领导看他的眼神有些怪,便及时弥补,在部门吃饭时向所有人宣布要离开的消息。因此,汪先生建议即将跳槽者:辞职,最好不要越级提出。

  提批评意见要就事论事

  成熟的企业在员工离职时都会开展一次离职面谈,听取对企业的意见和建议。从事人力资源管理多年的夏先生奉劝辞职者,面谈时捕风捉影的话不要说。

  “我们肯定要问离职人员对单位有什么看法,结果很多人都是在挑刺,觉得单位这个不满意、那个有问题,有的人甚至还直接抨击起单位的制度。”

  夏先生认为,即便单位有不妥之处,也应当在肯定之后再作出适当的否定。如果真的对制度有看法,可以举已经发生的例子分析说明,要做到有理有据。此外,建议要中肯,少用“我认为”、“我觉得”、“应该”等突出自我和肯定性强的字眼,而应当选择“如果”、“要是”等假设语气和词语。

  专家建议:态度诚恳才能双赢

  “不管提出什么样的离开理由,态度一定要诚恳。”西安工业学院经济管理学院从事人力资源教学的杨倩说。

  也许是碍于情面,很多辞职者向单位表述的理由并不是真实的,对此杨倩认为没有不妥,但不管怎样,递交辞呈、做离职面谈时态度一定要诚恳。整个辞职过程要按照单位的规章制度办理,在谈话时清晰表述自己离开的原因,语气要缓和,千万别表现出不耐烦。

  其次,交接工作不能敷衍了事。像前面提到的汪先生,虽然离开的原因是出于为自身考虑,但并未表现出“自私”的感觉来,其中很大原因就是态度诚恳。本报记者 牟凝慧


 
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