本报淄博1月9日讯（记者成建强赵志斌）“淄博的城市建设要突出齐文化的特点，譬如说可以规划建设齐国大学，在张店城区多建设一些水景……”这些话听后可能让人感觉到是政府办公会上研究的事，而这却是记者1月6日在淄博市市民投诉中心看到的一封市民来信。眼下，淄博市为了广听市民建议推出了“无邮票直通”举措，凡是给政府提建议的市民在淄博市范围内只要把建议装进信封不贴邮票就可寄到政府，政府由被动受听受诉变成主动征集建议。反映渠道畅通了，市民热情也高涨了，在淄博，“政府决策围着民意转”的氛围已经
形成。
王忠华是一名普通市民，他自费到淄博市部分区县和外地考察，近日把一份有关淄博规划、城建、旅游、文化等方面20页的想法寄到了市民投诉中心，刘慧晏市长亲自看信后作了批示，同时建议也及时转到了淄博市8个行政部门，可行性调研正在进行中。如他在信中提到：近年来山东很注重旅游，浓缩山东“一山一水一圣人”，我认为这对淄博有影响，因为山东有2个圣人，第一个是姜子牙，是“三代国师”，名副其实的“武圣”，孔子作为“文圣人”比姜子牙晚很多年，只是其思想的缘故而流传至今，建议政府能否改为“一山一水两圣人”，这样也可以联合青岛、东营、滨州等地一同开发……
“作为一名市民，一名城市的主人，给自己的城市提个建议这是责任；作为齐国故都，淄博发展得很快，但也有很多需要改进的地方，我认为这需要大家共同努力，同时政府采用各种方式来获取市民建议，与老百姓打成一片，这是政府亲民向服务型政府转变的具体体现，虽然我自费考察，但我没有任何要报酬的想法，无论政府采纳与否我认为是尽到了责任，令人欣慰的是每次提建议都能得到政府的回音！”王忠华在接受记者采访时说出了这番话。
像王忠华这样的市民，在市民投诉中心还能找到很多。随着市民参政议政意识的增强，淄博市经过调查于2003年11月5日成立了常设机构——市民建议征集办公室，与市民投诉中心实行一个机构2个牌子，截至目前共收到市民建议9700余条，内容涉及到建设、交通、文化、环保、规划、劳动保障等方面，有的建议被列入有关区县、部门工作的议事日程，已经落实或正在实施，有的已引起有关部门的高度重视，正在继续办理中，有的建议正在酝酿讨论，一旦条件具备、时机成熟就付诸实施。
“现在市民真是有责任心了，建议由原来的一事一议，发展到了站在全市高度来考虑，而这些事情通常都是由市领导来考虑的，有了这些‘编外市长’高涨的热情，淄博没有理由发展不好。”这是记者在市民投诉中心听到的最多的一句话。
