老弱病残坐火车可申请进入“绿色通道”

http://www.sina.com.cn 2005年01月11日00:00 温州都市报

　　重庆读者秦进来信：我是来自重庆的外来民工，我的弟弟在温州新城一家复印店打工，2004年12月25日开始生病，在一家医院医治后稍有好转，家人想接他回家做进一步治疗，于1月6日中午来到温州接我弟弟。可是到温州火车站买票时发现只能买到1月10日的票。我们万分焦急，无奈之下找到火车站客运值班室的工作人员，他们问明情况后，二话没说，开通了“绿色通道”，使我弟弟在1月6日下午6点40分登上了回家的列车。也许值班室的工作人员也只是做了他们应该做的事情，但是他们的帮忙给我们一家人雪中送炭，我们真心地感谢他

们！

　　温州火车站办公室一位魏姓的工作人员说，这样的情况在火车站挺常见的。春运期间，西南方向的车票比较紧张，要买当天的车票比较困难。像秦先生这样的情况，就可以向火车站客运值班室反映，车站工作人员会根据乘客的具体情况，开通“绿色通道”，将乘客先送上车，再补票。这个“绿色通道”主要是针对老弱病残等出现特殊情况的乘客。一丹