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完善110请您提意见“处警人员给您抚慰和帮助了吗?”


http://www.sina.com.cn 2005年01月11日07:19 山西晚报

  本报1月10日讯 (记者段树聪 见习记者梁建东)“当您的报警求助案、事件还未被受理时,接警员是否对您采取推诿、扯皮、刁难等工作态度;现场处置结束时,当您还有问题不明白或是感到紧张害怕时,处警人员是否给予您满意答复或是必要的抚慰和帮助……”今天,太原市公安局发给市民的“110”报警服务征求意见书已经细化到这些方面。据了解,这是为了更好地完善太原市110系统。在今后的110接警过程中,除了迅速处理警情之外,民警还会在这些方面为市民提供更好的服务。

  今天是110宣传日,太原市110宣传的口号为“完善110”。上午10时,在太原市的人口密集区,民警上街向市民宣传110的作用,包括:如何正确使用110,拨打110骚扰电话的危害,110联网防盗报警系统构筑社会公共安全等等。

  在位于柳巷的110宣传点,记者看到许多市民拿着宣传单驻足观看,认真填写“110”报警服务征求意见书,“现在110真是好啊,给老百姓想得真周到!”一位阿姨看着意见书上的10个问题高兴地说着。还有一位老大爷,和民警聊了好长时间,后来记者得知,这位老大爷是河南人,儿子在老家被车撞了,正和民警咨询一些关于交通肇事赔偿的问题。

  太原市公安局胡局长表示,搞这次宣传活动就是为了完善110系统,让市民更好地使用110,遇到困难找110。

  (来源:山西新闻网 山西晚报 网络编辑:徐舜)


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