漏水之愁

　　常有人将水、火连起来用，诸如“水火无情”、“水深火热”，感觉上水、火的地位是相当的。但实际并非如此。要是有人家起火了，打119准行，可要是有人家被水淹了，恐怕打一圈电话，也解决不了问题。不信？您瞧瞧周先生家的窝心事儿。

　　事件一

　　2004年12月29日晚9点半，工人新村北村36号楼一楼住户周先生突然发现，天花板向外渗水。半小时后，“就像下雨一样”，床上的被褥全湿了、电线短路停电、家电上都是水……没办法，周先生打110求助，但结果让他失望。

　　调查：确实是二楼家里水管爆裂、漏水导致的，但房主不在，门打不开呀。民警查看情况后，也说没办法，他们无权擅闯民宅，更何况是房主不在的情况下。民警让周先生尽力找房主，可是难为周先生了：这房子长期无人住，平时楼上楼下联系极少，去哪儿找呀？无奈之下，周先生只好关了楼上的总阀门，这下水是不流了，可全楼人也因此无法正常用水了。

　　这也不是长久的法子呀！周先生头疼不已，都说水火是一家，要不打119试试？

　　事件二

　　“2005年1月9日晚9点多，北园大街上一居民楼三层起火，消防队员火速赶到，‘闯’入房内，将火扑灭”。这是报纸上的一则消息，消息最后还补充了一点，即“事发时，家里没有人”。

　　调查：“火可以，水不行呀！”市消防支队有关人士说，发生火灾，危害性很大且极易导致事态恶化，属于非常紧急的情况，即使事发时房主不在，他们破门砸窗也必须迅速灭火。但水好像没到这个程度，消防队员闯入，恐怕不合适。他建议还是找110。负责片儿区的民警说，此类情况也遇到过，有时可以通过查户籍、找所在单位或亲戚等方式找到房主，但碰到房主换工作、换联系方式等特殊情况的，确实也很无奈。既然110、119都不行，要不找咱社区当家人——居委会想想办法。

　　事件三

　　北村西区居委会王主任一听此类漏水事件，连连说“难”。一般情况下，他们会对小区内的常住户进行登记。但有的住户将房子卖出去也不吭声，还有房东一年换两三个房客，而租赁又不需要经过居委会，再加上房东的联系方式经常变化，登记脱节现象难以避免。

　　调查：其实，有同样遭遇的不只是周先生。从2004年12月底到2005年1月初，本报接到聚贤街、明湖小区、万寿路、明星小区等地多位市民电话，反映漏水之事。

　　居委会也没辙！看来，只好向法律求助了。

　　事件四

　　山大法学院老师刘奇耀说，遇到火时，可以实施紧急避险，即为了国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已而采取的损害另一较小合法权益的行为。就是说可以在无人的情况下破门砸窗，但实施“紧急避险”有严格的限制，必须是情况危急，且找不到第二种办法了，而漏水则有些“不够格”。

　　刘奇耀认为，遇到这种情况，可以考虑让受侵害的居民、居委会、派出所民警三方同时到场，目睹“打开房门修水管”的过程，在处理完毕后，锁上房门，当事三方签字证明。但他也坦言，这种处理方式应建立在社会信任度较高的情况下，否则，彼此会担心引来侵犯个人隐私、擅闯民宅等问题，也就不愿承担出证责任了。

　　刘奇耀的担心不是多余的，采访中，三方都表示这种事不好随便签字，万一出事，有理讲不清。

　　记者感言：

　　楼上楼下漏的，

　　还有情

　　应该说周先生还是幸运的。漏水第二天中午，他通过多种关系，辗转找到了楼上的房主。但担心也不言而喻：万一再漏水，还能这么快找到楼上吗？

　　“多说一句话，什么事都好解决！”北村西区居委会王主任说，楼上楼下，抬头不见低头见，打个招呼也不费劲，这就算认识了。不常住的、要出差的，给邻居或居委会留个联系方式，说一句“有什么事，跟我打个电话”，这不就成了？

　　听起来很简单。但就这一个“情”字，却不知难煞了多少英雄豪杰，更何况是比亲情、友情还容易被忽视的“邻里情”。(记者 王亚妹)