星星上岗 商家乘客齐追星 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年01月13日05:19 四川新闻网-成都晚报 | ||||||||
四川新闻网-成都晚报讯 昨日,由本报发起的“微笑的星星”服务活动得到了众多街道办、社区的热烈响应,金泉街道办事处、杨柳巷社区、玉局庵社区等纷纷打进本报热线报名,在他们的发动下,茶店子客运站、火车北站外的6个餐馆、商铺一一挂上了“微笑的星星”。而昨日,第一批已发出的三颗“微笑的星星”,昨日也正式为归家旅客送上了热情的服务。
“星星”服务·现场播报 爱心站点一:五块石长途客运站出站后第一家面馆 为送水半天烧了40壶返乡客赞天虽冷心却热 昨日下午,记者刚走进五块石长途客运站的“星星服务点”,一眼就看到摆在门口的两张板凳和几个水壶。看见“义务服务驿站”的标志,不少旅客行至此处时都会稍作停留,有的为自己的水壶添一点水,有的则向店方咨询车站位置。记者在现场观察了半个小时,就看见前后有六七位旅客先后接受了“微笑的星星”的服务。面馆服务员不无得意地说:“从上午到现在,我们已经烧了40多壶水。而在平时,烧10壶水就不错了。” 下午3时26分,一个从广州回绵阳,路经成都的女孩子在店门口喝到热乎乎的开水后,不住地向店老板道谢:“真没想到,临回家前让我感受了一盘家乡人的温暖!” 爱心站点二:蓉北旅游快餐店(火车北站出站口旁) 为客指路说到口发干好心肠赢来好生意 “看到我们挂起了星星,不少旅客都专门跑到饭馆里来问路,说得我们口都干了!”蓉北旅游快餐店老板说。记者看到,虽然工作量大大增加,可店内的服务员不仅没有任何怨言,而且个个喜形于色,细细一问才知道,由于“微笑的星星”服务活动的开展,使得他们饭店的生意更好了。一位在此吃饭的旅客告诉记者,就是看到快餐店有“星星”标志才进来吃饭,“图的就是店老板的好心与责任感!” 加盟“星星”·争先恐后 加盟单位:金泉街办、茶店子客运站及附近餐馆、小卖部 加盟内容一 乘客病了咱送医务室票串串骗人我提个醒 “只要能让归家旅客感到温暖,自己麻烦一点不算什么。”昨日,在金泉街办以及茶店子客运站的动员下,茶店子客运站附近的每家餐馆、小卖部都加入了“微笑的星星”服务旅客的行列,他们表示,要把“微笑的星星”贴到自家店门口,把爱心送给南来北往的旅客。 “如果乘客对路途不熟悉,尽管来问我们;如果乘客生了病,我们会立刻放下手中的生意,把他们送到车站医务室;如果发现票串串、野的的非法活动,我们还将提醒乘客,以免他们上当受骗。”六家商铺的老板指点着“微笑的星星”郑重地表示。 加盟内容二 组织志愿者送水送药附近居民义务来帮忙 为了在繁忙的春运中照顾好每一位归家旅客,金泉街办和茶店子客运站还组织了妇联志愿者与青年志愿者,义务为乘客送水送药,“我们所做的一切都是希望乘客到了车站就像回家一样。”听闻街办要进行此活动后,金泉街办辖区内的不少热心市民也赶来帮忙,爽快地说:“谁没有出门在外的时候呢?帮助别人就是帮助自己。”记者汪澜管燕摄影报道 | ||||||||