商场促销六大“花招”点评

　　商场促销花招多种多样，很多花招已经侵犯了消费者的权益。1月12日，记者为此专门对话市物价检查所的张日新副所长，就此现象进行了探讨和点评。

　　花招一：虚打折扣忽悠人。

　　镜头：标价500元的服装两折就卖，但是商家拿不出曾经销售过500元的原始记录。

　　点评：侵犯消费者的知情权，违反了《价格法》的有关规定。商家必须按要求保留原始销售记录，以备查验。

　　花招二：返券购物限制多。

　　镜头：消费者手持购物返券，在商场内转悠半天才发现，很多商品根本不能用购物券买，而且商家还不找零。有些商家还要求，购物券必须短期内使用，过期无效。

　　点评：商家要对购物返券活动进行明确公示，让顾客明白消费。商场内与购物券面值等值的商品很少，多数顾客只好不要零头，商家等于变相提高商品价格。

　　花招三：全场促销造噱头。

　　镜头：某商场打出“全场商品全部三折”的广告语，但是顾客去了之后才发现，有些柜台明确宣布：“我们不参加商场此次活动”。

　　点评：如果有商户不参加打折，商场就不能说“全场打折”的宣传语，只能说“全场部分商品打折”。

　　花招四：高额大奖等你拿

　　镜头：某商场为了招揽顾客打广告说：“轻松消费100元，万元轿车开回家”。

　　点评：根据我国《反不正当竞争法》关于奖金（奖品）金额设置的规定，商场设立奖品不得超过5000元。轿车免费使用其实就是变相赠予，已经越过了这个限制。

　　花招五：超低价商品总缺货。

　　镜头：某商场开业，打出广告：“近百件一元商品等你抢”，商品中不乏电话、彩电等高档商品，很多顾客凌晨就开始排队等候，但是挤破头进去却被告知：“该商品已经卖光了。”

　　点评：河北邯郸某商场开业，曾发生过挤死人的惨剧，“利益至上”的商家是否也应该多为顾客生命安全考虑一下？

　　花招六：自设奖项无人监督。

　　镜头：商场搞购物抽奖的活动，活动结束了，大多数奖项还没出来，谁也不明白何人中奖，甚至有的商场内部控制，将奖项内部“消化”。

　　点评：有监督的体彩尚且出现“西安彩票宝马案”，何况这些没有监督的抽奖活动，商场自己既当运动员，又当裁判，难以保证消费者权益。记者张建芳