宣传语误导消费者——“万龙·原色生活”两万元难入住
本报讯 （记者辛言）“两万元就可买房，交钱即可入住，看到这样的优惠，我兴冲冲地带着家人赶到售楼处。结果，事实并不是那么回事，除商家所说的两万元外，还要自己缴纳入住费等相关费用。这样一来，贷款买一套120平方米左右的房子，首付实际要四五万元。明明是四五万元才能入住，为什么说是两万元？这不是骗人吗！”长春市民张先生打进本
报投诉电话，气愤地讲述自己的买房遭遇。
根据读者投诉，记者来到位于长春市亚泰大街和繁荣路交会处的“万龙·原色生活”小区售楼处。在该楼盘的宣传标语上，赫然写着“只需支付两万元，就可入住三房”。该小区销售员马女士介绍：这两万元不包括办理贷款和产权的手续费、买房的契税和入住费等相关费用，也就是说，真正的入住费并不是两万元。
“那么，很多消费者的理解是‘交了两万元就能够入住’，如此语义含糊，对消费者是否是一种误导？”该销售人员答：“所以，我们对每个人都要作一番详细解释。”
就此，长春市消费者协会工作人员答复：首先，消费者享有知道自己将要购买的商品真实情况的权利。其次，经营者有向消费者提供真实信息的义务。“万龙·原色生活”的广告宣传中，具有与事实严重不符的宣传语，虽然他们在销售时加以解释，但“首付两万即可入住”这一宣传语语意模糊，在事实上造成了对消费者的误导，这种做法违背了一个企业必须遵守的诚信原则，是不可取的。如果因为这种误导而使消费者蒙受经济损失，就会在事实上形成欺诈，就要承担法律责任。新闻编辑：曲兆佳（来源：本报讯）
