14日，伴着清晨纷飞的雪花，《生活报·今日哈尔滨》的帮办记者如约赶往社区，原本是可以准时到达的，可由于路面积雪较滑，致使交通堵塞现象频繁发生，车辆行驶艰难。9时许，当记者赶到社区办公室时，社区主任和读者们早就在门口等候多时了。见到记者来了，社区主任热情地伸出双手迎记者进屋，多位读者更是亲切地问寒问暖。活动刚刚开始，读者们还有些拘束，社区主任便简单地介绍起农行社区的情况，见记者与社区主任聊得热乎，读者们才纷纷开口畅谈。
患病多年不能确诊
住在社区内下夹树街89号的陈大娘20年来一直被疾病困扰着。20年前，陈大娘开始左半边身子疼痛，从头部到脚总是疼痛，慢慢地左边脸肿起来，舌头也歪了。吃饭受影响，休息不好。陈大娘到多家医院进行检查，CT做过两次，核磁共振也做过一次，可一直没有查出是什么原因引起的。近几年，陈大娘又去过几家医院，其中一次检查后被诊为脊椎增生，吃了药仍然没见好转。至今陈大娘仍然每天身体疼痛，不知该如何治疗。
社区老人关心大事
在活动中，那大爷一直等到最后才说，他反映的不是个人的小事，而是社区里的大事。那大爷说，原来的铁工社区和农行社区合并后，本想老年人的活动室能大一些，可合并后，因为社区原来的房子有危险，社区办公室不得不搬到活动室，致使老年人的活动空间越来越小。
那大爷说，夏天时还好说，到外面就能活动，可到冬天只能在室内。现在农行社区约有一千多名老年人，每天经常出来想活动的有好几十人，如果政府给改善一下社区办公条件，活动室就能腾出来了。
和那大爷比，69岁的张大爷关心的更是大事。老人说，现在呼兰变成为区了，可公交车票价还是8元钱。老人代表市民希望并区后的服务能尽快跟上。
档案补救办法没出台
在现场活动中，不少读者寻问档案丢失咋补。有的是单位把档案弄丢了，有的是自己弄丢了。记者咨询有关部门得知，目前，由于某种原因，补救办法还没有出台，也就是说，发生档案丢失的情况，现在只能先等着，等补救办法出台后才能有补办的依据。(生活报)
