国航航班延误旅客讨说法 东航员工与乘客互殴(图) | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年01月15日18:11 中国新闻网 | ||||||||||
该次航班的一名旅客称,该航班目的地是兰州,起飞时间应该是早晨7点40分,但直到10点还没看到飞机,于是部分旅客堵在32号登机口找国航讨说法。几名旅客冲进廊桥中,与该登机口的东方航空公司工作人员发生冲突,双方发生打斗。 首都机场公安分局航站区派出所民警介绍,的确存在中国东方航空公司工作人员与乘客打架的事件,双方均有人受伤。由于双方的伤势尚未鉴定出结果,警方目前无法断定是刑事案件还是治安案件。 而据国航地面服务部一名工作人员称,飞机延误的主要原因是该航班机器发生故障,在飞机调配方面需要时间。工作人员建议滞留在登机口的旅客回机场的宾馆等待,但旅客堵在登机口处,随后和东航的工作人员发生冲突。 东航北京首都机场站长周先生说,当时,东航刚好有一班10点45分起飞到宁波的航班在同一登机口登机,工作人员怕延误去宁波的旅客上飞机,才出手劝阻。但个别旅客当时情绪激动硬闯客舱,引起双方冲突。 昨晚,部分到达兰州的旅客来电称国航已答应赔付每人300元。(张春健)
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