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以赠品做饵推销高价产品 美容店员巧舌如簧坑顾客


http://www.sina.com.cn 2005年01月17日08:07 新桂网

  新桂网-当代生活报记者罗荣华 实习生邱芸丽

  近日,市民刘小姐来电向本报反映,她走过南宁市步行街时,在街边有人拿着卡片发给她,说凭卡可以到美容店免费领取一份化妆品。

  谁知她到了美容店后,领奖品的事被搁在一边,服务员只是耐心地拿出一大堆产品,
介绍什么品牌适合她的皮肤。她被说动了心,最后买了600多元的产品,但她使用后发现并没有达到服务员所说的效果。

  1月15日中午,记者来到步行街了解情况,走到名店广场门口,一位手里拿着卡片的中年女士迎面向记者走来,热情地向记者打招呼,接着把她手里的卡片递给记者说:“小姐,我们美容公司今天搞活动,你拿了这张卡,可以到我们公司分店领一份奖品,我带你去领一瓶洗面乳,回去你帮我们做个宣传。”记者随后跟着该中年女士到位于四楼的该美容店,到了店里,服务人员并没有拿赠品出来送给记者,而是帮记者找了一张空床,让记者躺下,然后就拿来皮肤测量仪器、化妆品、清水等,帮记者清洁脸部后,服务员从一瓶化妆品内挤出牙膏状的东西放在记者的额头上,称是一种能吸出皮肤内毒素和黑头的药物,然后拿一个仪器把那些药物均匀涂在记者的额头上。服务员一边给记者美容,一边介绍该店的各种美容用品。

  记者发现时间已经过了很久,就说有事要走了。服务员说额头上的药品还没有融化,融化后才能擦干净。然后服务员还不厌其烦地拿产品书来介绍,并给记者搭配产品,总价有500多元。

  记者见状就说:“刚买了东西,身上没有那么多钱。”服务员就问记者现在有多少钱,还说可以先交押金,回去再带钱来交剩下那部分钱,免得错过机会。记者说身上只有十多元钱,而且作为粉店的服务员根本没能力购买这么贵的产品,服务员就厌恶地不再介绍了,只帮记者擦干净额部就让记者走了。在此过程中,服务员再没有提赠品的事。

  作者:罗荣华 邱芸丽

  (来源:新桂网-当代生活报)


 
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