起点站让乘客提前上车避寒 却又陷“投币纠纷” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年01月17日08:35 荆楚网-楚天都市报 | ||||||||
荆楚网(楚天都市报)(记者叶宁实习生李秋凝)寒风中的起点站,公汽提前开门,让乘客上车避个风,本来是件好事,却也带来一个麻烦——司机不在车上,谁投了币谁没投币,怎么说得清? 前日中午,记者在汉口竹叶山的552路公汽起点站见到这一幕:司机上车时,车厢里已坐了五六位乘客,他反复问:“都投币了吗?”无人应声。公汽启动后,一位乘客对同伴嘀
司机则向记者诉苦:“有些乘客不太自觉,我们也没办法呀。”他说,天气变冷后,公交集团要求凡在起点站出发的公汽,都要打开车门让乘客避寒,由此带来的投币纠纷令他们很是头疼。 上周,586路司机刘师傅因在起点站与两名乘客就是否投币发生分歧,差点挨了一顿打。 受此问题困扰的不仅是司机,本月10日,记者接到一位乘客投诉,他在汉阳门乘首发车外出,一上车便投了币,可随后上车的司机硬说“没看到”,他只得又付了一次车费。 记者当天走访了多处公汽起点站,发现公交部门并没有设专人进行监督,提前上车等候的乘客,有的主动投币,也有人没有投币。 “这个星期,我们连续接到在首发站搭车乘客的投诉电话。经查,都是因投币纠纷引起的。”公交集团一位值班员颇感无奈地说。 前晚,武汉市公交集团宣传部一位负责人接受采访时承认,这确实是个矛盾,他们已要求司机劝说在起点站上车等候的乘客先不要投币,待司机上车再投,以免引起误会。 | ||||||||