北京：东城110回访发生变化

http://www.sina.com.cn 2005年01月17日09:44 工人日报天讯在线

　　本报讯1月10日，笔者从北京市东城区公安分局了解到，自该局建立110回访制度以来，回访内容发生了从关注出警速度、民警服务态度到关注民警执法细节的转变。

　　“您好，我是北京市东城公安分局110指挥中心的民警。我们想对您进行出警情况的回访。您能简单讲述一下我们民警出警的过程吗？”这是东城警方110民警正在对前一天有效报警的报警市民进行回访。

　　据该局110指挥中心负责人介绍，2002年的回访记录中不合格的内容主要是群众反映出警速度慢，而2004年的回访记录上类似的情况几乎没有，反映内容转变为关注民警处理案件或纠纷的结果。(李慕子)