晨报鞍山讯（记者 董南迪）“发送短信A，教你俘虏异性高招”、“六合彩秘笈，请联系张小姐”……种类繁多的垃圾短信充斥在人们的手机短信中。
日前，鞍山市民楚先生在连续接到垃圾短信的骚扰后投诉到消费者协会，成为鞍山“短信骚扰”投诉第一人。
“总能收到垃圾短信，有时候正在单位开会，突然信息铃声大作，拿起电话一看，尽是些乱七八糟的信息。”楚先生为此气愤不已。
据了解，鞍山市各级消费者协会此前没有收到过针对垃圾短信的投诉，楚先生成为垃圾短信投诉第一人。
据介绍，目前涉及到电信行业的垃圾短信投诉在《消费者权益法》中没有明确规定，但第十条规定，“消费者购买商品或接受服务时，有获得质量保障、价格合理、计量正确的权利”。“垃圾短信”属于服务质量之列，在消协的受理范围之内。由于发送垃圾短信的一方通常不是本地号码，消协以及当地的电信部门往往无法作出相应的调解和解释。
消协相关人士表示，仅凭借消协的力量无法根治垃圾短信，只有依靠相关部门在电信服务上的制度、措施等方面进行相应的技术、法规约束，才可能将垃圾短信彻底根除。公安部门表示，群众在收到含有色情、诈骗等内容的短信时可向警方举报，那些有扰乱社会治安行为的人和单位将会受到查处。
