据新华社哈尔滨电（记者梁冬）由于一些商家和居民私自放出暖气水用于洗车及家庭用水，造成大量暖气水流失，影响了我国冬季北方最冷的省会城市———哈尔滨的一些居民区的供热质量。日前，哈尔滨市供暖部门已开始对辖区内的供暖设施进行了检查，结果发现，部分用热户“窃热”现象严重。据统计，仅流失暖气水一项，供热部门平均每小时就要补水近一百吨，一天两千余吨。
哈尔滨最大的供暖企业———哈尔滨物业供热集团负责人介绍，每年到冬季供暖期，都会发生这种大量失水的现象，一些居民以为暖气不热放放水就好了，便把暖气的水门接到下水里整日放水。还有一些商家使用暖气水洗衣服、洗车等，造成热水的大量流失。目前，供热部门每天的补水量比正常时超了一倍。按照正常标准每小时补水100吨，但目前每小时需补水近200吨，每天需多补水两千余吨。供热管线内热水大量流失会直接影响供热，导致达到供热温度的时间延长，甚至造成停泵的危险。
据了解，为了避免“窃热”行为的发生，哈尔滨的部分供热单位已采取向水里投放一些带有气味的添加剂的方法，以减少热水的流失。有关专家前些时候曾提醒“窃热”的用户说，暖气水加了添加剂后，含有多种对人体有害的物质，用来洗手、洗脚对人的皮肤有不良影响。如果用在食物中，会对人体造成更大的损害。但还是有少数洗车行、饭店及部分居民设法偷水。
为此，哈尔滨市供热监察执法大队近期已开始在全市范围内检查、打击“窃热”行为。到目前为止，已查处了11家盗用暖气水的洗车行和4户居民，并按供热管理法规对居民个人罚款1000元，对商服单位罚款1000元至10000元。
检查人员说，一吨热水含水费、电费、燃煤费和人工费等费用，成本近20元。
