物管公司的一个解释是住户跟他们有矛盾，但只要发生矛盾，就要全区居民陪着受罪吗？本报讯记者彭卫报道：排污井堵了去找物业公司疏通，本来是件再平常不过的事情，可是在一个住宅小区里，排污井被堵塞了将近三周，粪便和恶臭一直弥漫于小区。是什么原因让这点小事久拖不决呢？
粪水四溢找谁谁都不理！
据黄先生反映，他们住在广州昌岗中路107号大院21栋102房，上个月25日下午4时左右，粪便开始从他家门前不远的排污井中涌出，迅速向四周流散，既挡住了他家的进出通道，又蔓延到小区的停车场附近。夫妇俩立即向相关部门反映，可是却四处碰壁：黄先生告诉记者，物业公司从来没清理过排污管道，答复他们说“这不关我们的事”；房管部门的答复是“先调查清楚情况后会要求物业公司解决”；城管12319的答复是“小区的事情不归城管管”；居委会的答复是“我们只负责协调”……记者于1月14日来到了该小区，看到堵塞一事没有任何进展，粪便在黄先生家门前漫成20平方米左右的一摊。除了黄先生一家，过往路人和进出停车场的其他业主也怨声载道。
发生矛盾就要他人陪绑？
疏通一条排污管这样的小事，到底是谁的责任呢？记者来到了小区的宜立物业管理公司。一进门，就看到墙上高悬公司的服务承诺：“水电消防维护，二十四小时定期清洗，公共排污清洗……”有承诺为何不兑现？办公室的杨女士告诉记者，疏通师傅很忙，一直没时间。“三个星期了还没时间吗？”杨女士告诉记者：“师傅马上就到。”很快，一个手持铁棒的“疏通师傅”出现在排污井旁，可是他转了两圈后又回来了。他告诉记者：“管道清洗1年1次，春节前后应该就轮到这个小区了。”“万一年中发生堵塞，是不是要业主和粪便共处半年呢？”师傅说，这要问杨女士。杨女士表示，两天内一定把问题解决。17日上午，一个自称公司负责人的唐先生又给出了不解决问题的另一个理由：“主要是师傅没时间，另外这个人也是个刁民，擅改排污管道，一直拒缴物业管理费，拒绝承认物业公司合法地位，还和公司打官司。”18日，排污井终于疏通。问题终于解决了，但是，让记者不解的是，难道只要有个别业主和物业公司发生矛盾，就一定要让全小区的住户跟着受苦吗？（蕥 嬉／编制）
