如果说职位，杨文燕只不过是西安市一名公交车司机，极其普通，但是如果提到凝聚力，杨文燕却是了不起的，车队无论遇到什么难事，大家首先想到的就是她。
“用自己的实际行动能让别人快乐，真是一件很快乐的事。”这是杨文燕的做人原则，她说她是一名共产党员，理应承担所有问题。杨文燕在公交19路当“官”——路长，“官”虽小，她当得却很称职，以身作责，赢得了大家伙的信任，换来了“巾帼线路”姐妹们对
党员的崇敬。
保证首末班车是公交公司对大众的承诺，首末班车是要起早贪黑的。好多公交车司机都害怕自己被排到首班车或末班车，但是杨文燕却从不挑剔，排到什么班，就是什么班，无论早晚。别人不愿跑或车辆抛锚时，她总是主动顶上去。杨文燕为了替别人顶班，自己总是早出晚归。顶得多了，姐妹们自己都不好意思了，会想尽一切办法克服困难，坚持出车，出车前检查好车。正因为如此，公交19路赢得了沿途乘客的一片赞誉声，服务质量一提再提，线路长度一延再延，营运车辆一增再增。
近年来，为了让姐妹们早点和家人吃一顿热乎乎的团圆饭，杨文燕“承包”了每年除夕的末班车。对此，杨文燕没有丝毫埋怨。“我是党员，理应吃苦在先享受在后。每家都有难处，我多承担一点，也没有什么。再说，大家的信任比什么都重要。”
个人档案
杨文燕，女，汉族，中共党员，先后获得驾驶人标兵、十佳驾驶人、学雷锋先进个人等光荣称号。
本报记者 薛昆
