摄影/本报记者汪震龙
北京铁路分局根据旅客需求设计售票窗口
本报讯北京铁路19日至21日连续三天上车客流平稳在21万人左右，22日将逐步上升，23日将出现春运前第二个客流高峰，主要是学生和民工客流，预计北京铁路上车旅客将超过23万人。
为做好客流高峰期的运输组织工作，北京铁路分局按照铁道部、北京铁路局的统一部署，从22日起加开临客增多，22日加开15列，23日加开20列，主要方向是：上海、成都、重庆北、宝鸡、信阳、南昌、福州、温州、赣州、哈尔滨、大连、包头、杭州东、南宁、厦门、合肥、乌鲁木齐。
北京铁路分局售票组织随着临客的增加进行。为便于旅客选择购票窗口，尽可能地减少排队，北京站、北京西站在加开售票窗口的同时，又根据旅客的需要设立了不同类型的售票窗口，引导旅客购票。例如，“民工团体票口”、“合肥一站到达窗口”、“同方向集中到达窗口”等，是为客流集中方向的旅客设立的专口；“学生票专口”是为学生购票设立的，避免其他旅客与学生交叉购票；“直达特快列车专口”、“国际旅客售票专口”主要以卧铺车票为主；“临客售票专口”可以提前10天购票；“当日剩余票窗口”为当天出行的旅客提供了方便；“老年人售票窗口”和“残疾人售票窗口”为有困难的旅客解决了困难。此外，北京站、北京西站还互设了“西站票专口”和“北京站票专口”，为在这两站转车的旅客购票节省了时间。北京站、北京西站还设立了“自动售票机”，去天津、石家庄、邯郸、保定等中短途的旅客，不必去窗口排队，可通过自动售票买到车票。
又讯 离1月25日春运开始还有3天，昨天上午，北京站的60个临时售票房和北京西客站的80个临时售票房同时启用。记者在西站临时售票房看到，临时售票房的启用，解决了原售票大厅的拥挤，方便了购票的旅客。为了方便残疾人购票、咨询、打电话，两站同时设立了低位售票窗口、低位电话亭和低位饮水处等无障碍服务设施。
作者：高杉
|
