生活日报1月21日讯(记者 王丽)往年网上查询列车信息非常便捷，如今上网寻找免费查询项目成了奢望。今天，市民秦先生向记者讲述了自己的遭遇。
上午9时许，准备回老家过年的秦先生像以往一样打开了济南铁路局旅游服务中心的网站，发现以前能从网站上查询的列车信息都不见了。打开该网站的列车时刻查询、剩余票额查询、售票网点查询、列车正晚点查询4个页面，秦先生发现只有售票网点查询的页面有一
张表格，其余能直接查询列车信息的栏目都成了摆设，根本没有用处。这个新的变化让秦先生非常不解，以往都能在该网站上面详细查询到各个班次列车的信息，非常方便。如今快过年了，人们都希望在网站上直接查询列车的相关信息，今天的访问量达到了300多人次，为何突然间免费查询都失效了呢？
正当秦先生懊恼不已的时候，他突然发现这个网站在推出在线查询的同时还推出了声讯查询、声讯台订票、手机短信订票等收费服务。其中服务热线、车站问询、投诉热线等3部声讯服务热线电话都是以每分钟0.9元计费。诸如此类的收费项目都被该网站设置到了最显眼的位置上。
记者接到市民投诉后拨打了该网站的服务热线，据一名工作人员解释，目前网站上的信息不是最新的，至于为何不及时更新信息，对方回答并不了解具体原因。
