农机产品出问题自行处置丢“三包”

　　本报讯花万余元买的农用三轮车屡修屡坏，“理直气壮”的消费者周某投诉至工商“12315”，不想却因自己“自行处置”而丧失了要求“三包”权。幸好工商人员积极调解，使其经济损失降到了最低。

　　章丘市相公庄镇农民周某日前到工商“12315”投诉，称其2003年9月在章丘农机市场购买的某名牌农用三轮车连续出现问题，先后花去千余元维修费。工商人员经调查了解到： 周某在2004年8月第一次及以后三次出现曲轴断裂故障后，在原销售商更换经营地址的情况下，自行找修理厂修理，最后一次出现故障时商品已过“三包”期限。根据规定，此种情形生产厂家已免除“三包”责任。

　　工商“12315”提醒农民朋友，在农业机械产品出现故障后，要及时与生产厂家或销售商联系，切不可自行处置；同时要注意“三包”期限，以最大限度地维护自己的消费权益。

　　(王萍 魏云光 张红)