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　　洪先生反映：

　　供水井向外冒清水

　　洪先生来电反映，在福强路上沙公交站旁边有一个供水井，每天不断冒出大量清水，已有半个月多了。不知是不是水管爆了，请有关部门前来检修。

　　市水务集团答复：

　　冒出的是污水

　　市水务集团答复说，洪先生反映的实际上是市政污水排泄管线通过的污水井，所冒的“清水”是泄漏的污水经地面过滤后显得有点清，而实际是污水。污水的来源并不是市政管管线泄漏的，而是附近几个住宅小区的污水排泄管道泄漏的。这些小区的排污管道并没有与市政污水管衔接，而是自行排泄。他们将继续与附近小区进行沟通，争取找到责任单位，让他们尽快将排污管道并入市政网。

　　陈先生反映：

　　住户缴纳管道费达数千元

　　陈先生来电说，他是南山高发工业区陶然居的住户，日前深圳燃气集团公司在该小区外围铺设了管道，如小区住户开通管道气，就要交纳3000元的管道费用，这是否合理？

　　深圳市燃气集团答复：

　　开户费只收800元

　　市燃气集团客户服务热线工作人员答复说，按规定市燃气集团向每户居民收取的管道燃气开户费是800元。如果有其它费用，那就不是燃气集团收的了。（李博）

　　作者:李博