昨日，春运第一天，17名女乘警登上火车一展巾帼风采，这是西安乘警首次巾帼行动。
这些女乘警是西安铁路公安处从机关、所队紧急抽调，经过为期一周的严格训练后，昨日宣誓上岗的。春运期间，她们将在火车上为旅客排忧解难，提供力所能及的服务。图为女乘警们正在车上服务。本报记者郑重 摄影报道
本报讯（记者张毅伟）昨天是2005年春运的第一天，熙熙攘攘的西安火车站站前广场，比平时显得喜庆而井然有序。“把旅客当亲人，把车票当请柬”的巨幅标语，像两只伸开的臂膀欢迎着四面八方的旅客，记者在春运首日听到看到的是让人欣喜的治安零发案、铁路行风零投诉、临时急救站零呼救。客流平稳昨日发送5．3万人。
车站治安：零发案率
昨天上午记者走进站前广场，惊喜地发现，往日时常能听到的“要票不？要发票不？”的小贩兜售的声音已经销声匿迹，平时游走在站前广场的小商贩也被拦在了广场栏杆外面。准备进候车室等车的站外旅客也在划定的黄线区域内停留，广场上留出了十多米宽的通道供旅客通行。在候车大厅的治安室，记者遇见了西铁公安政治处耿杰主任，他说，在西安火车站有200多名公安民警和70多名公安青年志愿者在维护秩序。用行动实践“民警在身边、平安伴您行”的承诺。记者在治安室看到，一位售货员与一位旅客为一张百元大钞的真伪发生争执，他们一同来找“最信赖”的人——民警给一辨真假。耿处长说，在春运第一天，虽然没人报案，但是像这样的求助和问询可不少。截至记者昨天下午6时发稿时，西安火车站还保持着零发案率的纪录。
铁路路风：零投诉
在春运首日，西安火车站还组织开门评站活动。由于近40万的学生客流在春运前已基本运输完毕，昨天旅客多为考研的大学生，放寒假较迟的军校学生和民工，客流量比前些日有所下降，昨日发送旅客5．3万人。记者拨通了路风监督举报电话82131482了解到，昨天并没有接到投诉电话，只有一位接亲友的同志反映，因为买不到站台票，不能进站接提行李较多的亲人。值班人员解释说，目前在五个站前上，有30多位武警战士在组织乘降，遇见提行李较多的旅客会主动帮助，请接亲友的同志放心。
临时急救站：零呼救
在候车大厅的醒目处，贴有“急救站”的标牌，铁路医院今年春运准备了两辆救护车和六名医务人员随时待命，在站外广场还设有接诊室，可谓万事俱备。但是昨天没有求救电话。
