年饭市场日趋火爆 最低消费惹来不满

　　年夜饭，这恐怕是中国人最熟悉、最盼望、最喜爱的一餐饭了，在新春佳节浓浓的传统节日气氛中，平时难得在一起的一家人欢聚一堂开怀畅饮，形成了春节一道最亮丽的风景。近年来，随着人们生活水平的提高，很多人，尤其是城市里的家庭，在大年夜举家到酒店包一桌年夜饭，既省却劳顿之苦，又更新了团聚的氛围，已日渐成为一种时尚。近日，记者在调查中了解到，长沙今年酒家饭店的年夜饭比往年更加火爆了，离春节尚有20来天的时候，许多人就开始找不到合适的吃团年饭的地方。而在这越来越紧俏的生意面前，许多酒家饭店 的做法，也开始在兴致颇高的一些顾客头上泼了一瓢冷水，一些顾客开始不满，影响了节日愉快的心情。

　　年夜饭预订时间提前

　　1月18日，记者在长沙街头看到，很多酒店在店门外挂红幅为年夜饭促销，热热闹闹的大年已初现端倪。据了解，今年许多酒店年夜饭预订率已经超过了往年同期，预订时间也大大提前，从去年的12月中下旬开始，很多酒店的包厢在元旦后就预订满了，剩下的中高档酒店包厢因起价比较高，还有一些位子，又让很多普通消费者感到难以承受。

　　记者随意走了几家酒店。在芙蓉中路国贸大厦边上的“新长福”酒家，58个包厢早已订满，服务员告诉记者，包厢早在元旦后不久就订完了，现在只能订到大厅的席位了；徐记海鲜大酒楼的金瑞分店年夜饭的晚餐包厢也已订满，大年三十的中餐也已订了十来个包厢。南方明珠国际大酒店二十几个包厢已订了大半。记者打电话想在“一路吉祥”订一个8人的包厢，但得到的答复是也只有中餐有包厢可订了，70多个包厢的晚餐已订满。广电“西湖楼”的包厢也无法订到了。

　　年夜饭规格大幅提高

　　火爆的年夜饭，给众多酒家提供了商机，为赚取更多的利润，从前两年起，一些生意较好的酒家就开始给年夜饭设定最低消费，提高顾客消费额。今年，随着酒家年夜饭的升温，设最低消费的酒家越来越多，很难找到几家不设最低消费而又稍有档次的酒店。价格和往年相比也是节节攀高，中档以上的酒店动辄千元以上，甚至开出了28888的高价，中低档的酒店也在488元以上。

　　在“新长福”，记者了解到，年夜饭包厢的价格是人均150元，大厅人均100元。徐记海鲜大酒楼的金瑞分店包厢价格从688元起至2688元。通程国际大酒店年夜饭的包厢从2888元至28888元，但订包厢可享受送套房的服务。

　　在君逸康年大酒店，记者表示想订一个年夜饭的包厢，服务员说，包厢从1588元起价至12888元，自带酒水要增收30％的开瓶费，甚至大厅的最低消费也在1088元起。在南方明珠国际大酒店，服务员告诉记者，8人就餐的年夜饭最低消费为1668元，自带酒水收10％的服务费。

　　记者也发现还是有一些酒店和平常一样不设任何最低消费，展览馆路的“蓉泰”大酒店，包厢不设最低消费，随客自便。“一路吉祥”的包厢设有488元的起价，但大厅则和平时一样消费多少算多少。

　　设最低消费是侵权

　　年夜饭一年比一年火爆，商家看来又可以赚得盆满钵满。但对于越来越多的酒店采取设最低消费等提高顾客消费额的做法，有的顾客没觉得什么，认为这是市场经济的杠杆在起作用。但也有许多顾客对此不满，一些人担心，如此下去，商家的门槛会越设越高，既对年夜饭市场不利，也是对消费者权益的侵犯。

　　就此问题，记者采访了省消委，他们明确表示，这种限制消费的行为和加收服务费的做法是违法的，侵犯了消费者的自由选择权和公平交易权。因为按照《消费者权益保护法》规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”，消费者就有自主选择消费多少的权利。一些大酒店把最低消费的门槛订得很高，就会把普通的消费者拒之门外。消费者在遇到此类情况时，可以以《消法》为武器，维护自己的合法权益。消委提醒商家，不能因为是过年，就随意提高价格，相反，更要在这个时候给顾客提供一个正常的消费秩序，以祥和的气氛和更加优质的服务来面对消费者。本报记者田燕