本报讯 （记者 瑾哲实习生赵涛锋）出租车管理处昨日针对春运下发了《关于做好2005年春运和春节期间出租汽车规范服务及安全工作的通知》，春运期间各类违规行为，一律按照《西安市出租汽车管理条例》所规定的最高限额处罚。
通知称，2005年春运自1月25日至3月5日，共计40天。针对春节、春运“学生流”、“民工流”和“探亲流”相聚重合，要求各出租车公司与车主、驾驶员签订“春运安全责任书
”；对安全技术条件达不到要求的车辆，一律停止营运。坚决杜绝酒后驾车、疲劳驾车、超载行车，针对西安市今年解禁烟花爆竹燃放的新特点，严防烟花爆竹及其他易燃易爆危险品上车。
通知对春运期间营运车辆提出具体要求：
1文明行车、礼貌待客。在营运中不得拒载、拼座、绕道、议价、高收费、不付票或中途甩客。
2必须使用统一座套，一天一换，没换必洗，保持座套字迹清晰、干净整洁。
3市区车辆交接班或停运时，在空车灯位置戴上“停运”牌。否则，将按拒载处理。
4车辆外表要整洁美观，特别雪雨天晴后，应立即清洗车辆。顶灯要经常擦洗，维护和保养，夜间行驶时车辆顶灯应与视宽灯齐亮，以方便市民乘车，美化城市夜景。
5加强对宾馆、饭店、旅游景点停放的出租汽车的管理，对本单位停放到这些重点部位的车辆进行登记，并签订规范服务责任书。
此外，通知特别强调了在春运、春节期间做好乘客投诉的接待和调查处理工作。对凡是在春运、春节期间出现的各类违规行为，一律按照《西安市出租汽车管理条例》所规定的最高限额处罚，并及时答复投诉人，以维护乘客的合法权益。
