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特价“不粘锅”连连粘锅


http://www.sina.com.cn 2005年01月28日10:00 中国宁波网

  东南商报讯(记者蒋继斌通讯员张群)号称不会粘底的电饭锅煮饭后却总是粘锅,商家又以这种电饭锅是特价商品为由,不实行退换的“三包”制度。昨天,鄞州古林消协分会受理这起投诉后,明确指出,商家的这种做法不妥。

  前几天,家住鄞州古林的谢先生到当地一家商场购物,正好商场搞活动,有一种电饭锅正在特价销售,于是他买了一只。谁知这个号称“不粘锅”的电饭锅却名不副实,不但连
连粘锅,而且连不粘涂层也开始陆续脱落。谢先生找到商家要求退货,对方却声称这种电饭锅是特价处理商品,不实行“三包”制度。

  鄞州古林消协分会接到投诉后,马上向商家指明,商场自己作出关于“特价商品不享受‘三包’”的规定是没有法律依据的。按照规定:经营者提供的奖品(包括因消费者购买商品或者接受服务而获得的赠品、免费服务)、以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务,应当保证质量,不得免除其应当承担的更换、修理等责任,而电饭锅属于国家“三包”商品之列,也必须享受“三包”。经调解,商场接受谢先生退货。


 
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