“老于”经过一番协调　电视维修价厂家降至550元

　　水母网1月31日讯 市民孔先生的彩电显像管坏了，因维修费用太高而厂家发生争议。昨天，在“老于”的协调下，双方达成维修协议。

　　孔先生于1999年9月买了一台29英寸彩电，去年6月，他发现彩电色泽不正常，图像颜色失真，遂找厂家售后服务部技术员检修。技术员告诉他显像管有根灯丝烧断了，换新管需要花900至1200元。孔先生认为，名牌彩电看5年就烧坏显像管，属电视质量问题，应由厂家 免费更换。但厂家说，电视已过3年保修期，维修费用由用户自己承担。但据了解，该厂于1999年10月1日曾把对用户承诺的保修期由3年改为5年，孔先生购买彩电的日期与该厂延长保修期的新时间，仅差几天。根据这一特殊情况，“老于”从维护名牌产品信誉的角度与厂家进行协商，要求降低维修价格。最终，厂家答复：让孔先生掏550元换新管，春节前修复。（松申）责任编辑：曲雁（来源：水母网--烟台晚报）