固原春运：汽车客运有点乱

　　一年一度的春运已全面展开，我区客运市场运转平稳有序。然而，记者日前在固原市采访中发现，这里的汽车客运秩序较为混乱，延时发车、超载现象和车站管理无序等问题大量存在，不仅给乘客出行带来不便，更埋有诸多安全隐患。

　　延时发车：“迟发早发都一样”

　　准时发车是客运服务的重要内容，无正当理由而推迟发车是对乘客权利的不尊重，也给乘客造成了不便。1月25日上午8时40分许，记者在固原市汽车站购得一张9时去往彭阳的车票后，在一位自称姓武的先生指引下来到与车票相应的客车上。可到了9时，这辆车号为宁D·03220的车内驾驶员座位上还是空空如也。

　　又过了几分钟，不少乘客要求发车，车上依旧没有工作人员的影子。记者与2位男性乘客下车催问武先生时，他表示稍待片刻，再拉几个人就发车。但是时至9时15分，该车依然停在原地。记者再次催促武先生发车时，他的解释令人啼笑皆非：“在这儿等到客满，路上就不磨时间了，人要拉不满，车出了站我也给你不好好走，这车嘛，迟发早发都一样！”

　　1月26日上午，记者对固原车站内停车位上的客车随访时，发现很少有按时发车的。等待中的乘客多数都表示对此已习以为常，“不要迟得太离谱就谢天谢地了！”一位马姓乘客说。据悉，开往银川等地的快客车辆还算守时，但记者当日乘坐的应于8时50分发往银川的快客也将发车时间推迟了10分钟。

　　车站管理：秩序松散“窟窿”多

　　记者注意到，固原车站内竟没有工作人员对乘客所带的行李进行“三品”检查，也无人过问车辆晚点问题。

　　就在众多乘客为1月25日上午开往彭阳的宁D·03220号客车迟延时间过长而牢骚不断时，车站的售票员再次走上这辆本应于20分钟前开走的车上卖票。当记者对此提出质疑时，她说：“给我说是个闲的，领导都在调度室坐着，你咋不找去？”随后，记者走进了离这辆车不足20米的车站调度室反映了情况，几名佩戴着“调度员”胸牌的男子才从调度室走出来要求武先生发车，又将记者和几名乘客劝上车，表示“马上就发”，但这一承诺也仅让这辆车发动了引擎，当它离开车站时已是9时32分。

　　此外，记者还看到，该车站标有醒目的“出站口”标识的大门紧锁着，前面还停放着一辆自行车，出站的旅客只能通过唯一一条并不宽畅的进站通道离开，每当进出的人增多，场面就一片拥挤。

　　超载拉客：蒙混过关有“妙招”

　　1月24日上午，记者乘坐的往西吉去的客车延时20分钟才离开固原车站。这时，车内过道里已站了4人，2人坐在驾驶座旁的发动机盖上。驶出市区时车突然停了，售票员劝超载的乘客暂且下车：“体谅一下，前面查着呢。”这些人下车后，售票员叫了辆出租车，但载不下这么多人，他旋即让这些人朝检查人员身后的路步行过去。通过了检查的“关卡”后，这些人又一一上了车。后面的路上再无人检查，超员也越来越多，粗略一数，最多的时候过道里站了近10人。

　　而1月25日上午由固原驶往彭阳的牌号为宁D·03220的客车运行过程中也存在类似问题。晚于规定时间半个多小时出发的车即将驶离市区时，售票员也劝超载的乘客下去坐公交车，以逃避检查。而驶过“关卡”后，客车上的两位工作人员便不再有顾忌，一路上几乎一直有乘客站在车内过道上。

　　由于客流量的增加，春运期间的安全和秩序问题历来是客运管理的重点之一，记者希望有关部门做到严加监管，提升服务质量，以保证旅客的人身和财产安全，让他们顺利返家过个好年。（本报记者黄永锐）新闻来源：宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑：马江　田丽