有居民贴出致“肇事者”的“通牒”，但依然无人站出来。晓昕 摄
一把钥匙断在了小区居民楼的单元防盗门里，由于物管、防盗门厂家以及110锁匠上门服务均牵涉费用问题，“肇事者”迟迟不肯露面，害得十几户居民只得家中派人留守，通过遥控对讲才能进门。一把断钥匙拷问邻里协作，而警方则提醒尽快修复，以免留下安全漏洞被坏人钻了空子。周末晚上，南京城东苜蓿园大街某小区（为安全考虑隐去其名）的单元防盗门发生故障，一把钥匙断在匙孔中，数位晚归的居民捣腾了半天无法开门后，只得借助对讲电控门叫醒入睡的家人，通过遥控系统开门进入。双休日，几户居民为方便出入索性将电控门敞开，回来的底层的住家深感不安全，又将单元防盗门关上，出门者家中只得派人留守，随时恭候为回来的家人开门。尽管出入不便，但住户们都在等候“肇事者”出面修复，令人失望的是，没有人站出来认账，防盗门防住了自己人，全体出动采购年货的人家，满载而归时只好硬着头皮求助邻居帮忙开门。昨天，几户居民先后向物业管理公司和防盗门厂家求援，由于专业维修均涉及费用问题，求助者又担心自己的热心有对号入座的嫌疑，出了费用不说，还要让邻居们误解，因此“咨询”活动都是在悄悄进行，其中一户居民还拨打了110求助，110报警服务台也告之，派锁匠来是要有费用的。几条路被收费堵死后，终于有居民发出“通牒”：先生、女士，你的钥匙断在里面，有没有想办法把它取出来？现在的状况很不安全。
采访中，几乎所有的住户都表示故障其实不难解决，如果“肇事者”真的害羞不愿站出来，大家可以分担维修费用，但问题是谁来挑这个头，热心者的张罗很可能被误会，这是大家暗中行动却又按兵不动的心态。一位老者向记者感慨，很多楼道里的小事其实通过自助方式就可以解决，比如以前收水费是各家轮流进行的，现在居住条件好了，邻里间的协作反而难了、少了，一把断钥匙掰断的其实是邻里间的信任和相助。警方人士在接受记者采访时提醒，春节来临，广大居民更应注意安全防范，电控门被人为损坏，进入时要通过“提醒”服务，其中的安全漏洞极易被犯罪分子所利用，住户们切不可掉以轻心。本报记者 魏晓昕
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