外出两个月回家电被断供电公司:银行可以代扣 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月02日15:15 龙虎网 | ||||||||
【龙虎网讯】市民白女士致电本报反映说,她和老伴去上海探亲住了两个多月。1月27日下午坐火车回到南京,经过旅途颠簸,他俩很是疲惫,因而下了火车回到家后,白女士赶紧开热水器烧水洗澡,却发现家中根本没有电。她这才想起离开南京时还没到缴费时间,在上海住了两个多月又错过缴费期,家里电费到现在还没交呢。白女士连忙让老伴到家附近的银行去交电费,可银行工作人员称已被断电的用户需到南京市供电公司统一缴费。她老伴又急忙坐车到市供电公司补交电费及滞纳金,可交完钱后事情并未解决。随后,白女士打电话到
南京市供电公司刘先生在接受采访时解释说,市民逾期不交电费超过一定周期,供电公司就会通过发欠费通知单或上门等方式提醒用户,如果在提醒两次后用户仍不主动缴费的话,只能将电给断掉。刘先生告诉记者,对于主动留下联络方式给供电公司的用户,他们自然能通过电话保持联系,但更多的用户并未意识到这一点,其实像白女士这样会在外常住的住户可以在银行开个户头,人在外地时就可以通过银行代扣,或者预留电话给供电公司,过了缴费时段,工作人员也能通过电话提醒及时缴费。至于白女士反映的复电费问题,因为帮用户重新通电需要派人员上门操作,得要收取相应的成本费,并非是“乱收费”。 作者:明健 牛歌 (来源:扬子晚报) | ||||||||