【本报讯】（深圳商报记者李博）市民张女士5年前在街头接到一个某旅行社广告卡片，5年来她一直都是通过卡片上的电话与旅行社联系，并安排内地来深的亲朋旅游。但没想到，她一直信任的原来是个“野马”旅行社。2月2日，当她再次安排一批亲朋参加旅行时，因为拒绝黑导游的强制消费，她的亲朋被抛在半路。
2月2日，市民张女士气呼呼地打来电话，投诉深圳某旅行社不守承诺，欺骗顾客。张
女士说，这家旅行社号称“深圳市中国国际旅行社”。连续5年，每有内地的亲戚朋友来深圳，她都打卡片的电话与这家旅行社联系，安排家乡的亲朋“中山珠海澳门环岛一日游”，费用每人80元，包括一顿午餐和往返车费。今年家乡来的客人有十多人，她就问旅行社能否便宜一些。旅行社说如果10人以上可以降到每人50人。
可是次日，旅游车到了珠海后，导游要求游客必须参观两个景点并自购门票，门票一共是160元。张女士的亲朋拒绝购买门票，也不愿参观。不料，导游却说：“你们每人只交50元，这么低的收费我们旅行社做不来的，你们自己坐车回去吧！”无奈，张女士的十多个亲朋友只好自己坐车从珠海回到深圳。
记者按照卡片上的联系电话将电话打过去时，接电话的却说：“这里是××旅行社！”记者问：“你们在哪里办公？”答：“在深南中路国旅大厦。”记者再问：“国旅大厦根本没有你们这个电话？”答：“我们是他们的分社，在世界之窗售票处。”
随后记者拨通了市旅游局监督投诉电话，接线的工作人员一听张女士的遭遇就肯定地说：“这是野马旅行社！正规的旅行社都要与客户签订合同，收费要有正规的发票。而野马旅行社却连固定的办公地点都没有。旅游监督部门对这些野马旅行社一直在打击。”
作者:深圳商报记者李博
