推广天然气“好事多磨” 公司：希望用户正确认识

　　新桂网-南国早报记者 唐志强

　　近段时间，桂林市东方花园几位住户向本报桂林新闻热线反映：在他们还没有同意的情况下，燃气公司就将他们的管道液化气改成了天然气，而其后的一些问题也让他们不能理解。对此，桂林新奥燃气公司有关人士表示，管道天然气还是一个新生事物，要取得用户的正确认识还需要一定的过程。

　　住户谢先生告诉记者，在经过几天的宣传之后，桂林新奥燃气公司于1月16日在他们小区贴出了换用天然气的公告，此后，在没有经过他们住户的同意前，就派人来到他们小区铺设管道，并停掉了他们原来使用的液化气。此外，燃气公司派人过来帮改装燃气灶以及液化热水器，分别要收费60元和90元钱，谢先生家使用的液化热水器，工作人员称无法改装，导致他们家一连十几天无法使用热水器洗澡。

　　东方花园业主委员会孔主任说，在开通天然气之前，燃气公司曾通过物业公司召集有关业主征求意见，燃气公司有关人士在会上对住户说，如果现在他们不同意开通天然气，以后就不要开通了。此外，很多住户都认为他们以前曾经交过2800元钱的管道费，改装灶具以及热水器就不应该收钱了，而且每立方米2．9元钱的天然气价格，比北方的要贵。

　　对此，桂林新奥燃气公司郎总工程师解释说，他们曾经在开通天然气之前进行了大量的宣传，并挨家挨户发传单告知过住户，而且还表示，住户愿意开通天然气的他们帮忙开通，不愿意开通天然气的，他们负责提供罐装液化气使用。目前，不同意开通天然气的用户只是少数，大多数都接受了。在业主大会上说的“以后就不要开通了”，其实是因为他们公司的工作进度安排得比较紧凑，一旦一些住户不配合，他们就要接下来改装其他小区，短时间内很难抽出时间重新为东方花园进行开通改装，并没有其他意思。至于改装中出现的收费争议，他表示，在国内其他地方，灶具以及热水器的改装费都要150元左右。

　　据介绍，目前桂林市民用户天然气价格为2．9元／立方米，确实比一些城市的天然气价格高。由于广西地域距离天然气气源较远，不具备管输气源。目前桂林使用的天然气是从新疆油田通过槽车运输的，生产及运输成本较高，致使价格偏高。

　　此外，在耗气量方面，由于天然气与液化气热值相比比较低，因此使用中计量表的走速较快，另外，冬季使用燃气器具，气温较低用气量相对偏大。但是按照等量有效热值计算，天然气还是比液化气经济。

　　郎总工程师表示，桂林倡导使用新兴能源，将管道天然气列为“为民办的十件实事”之一，但是天然气还是一个新生事物，用户正确认识和使用天然气还需要一定的过程，他们将进一步加宣传力度。

　　作者：唐志强

　　（来源：新桂网-南国早报）