春节黄金周近在咫尺　晚报记者与节日保障线预接触

　　水母网2月7日讯

　　12319：24小时值守

　　记者拨通“12319”城管热线，两声铃音后，工作人员就接起了电话。这条热线是市城管局的综合性服务热线，主要受理市城管局职责范围内的“水、暖、气、路、洁、美、亮、 绿、法”等九个方面的投诉、咨询、建议和服务，春节期间24小时有人值守。

　　12315：4人接待投诉

　　拨通12315申诉举报中心电话，工作人员接听的速度非常迅速，并表示，12315假期正常上班时间均有人值班，每天安排4人接待举报投诉。市民如果遇到假冒伪劣商品以及无证经营等情况，均可拨打该热线求助。

　　12358：热线无人接

　　拨通12358价格举报受理中心电话，提示音提示，拨“1”接通芝罘区价格举报中心，拨“2”接通烟台市举报中心，接通以后，对方电脑值班，提示让自动留言。9点半左右，记者再次拨通两处举报中心电话，但铃音响了很长时间也无人接听。

　　6655000：水问题都管

　　节日期间，居民用水量肯定会上升，加上天气寒冷，水管、水表被冻裂的现象极有可能发生。记者拨通市自来水客服中心电话，工作人员答复，节日期间照常营业，居民有供水问题可拨打6655000。

　　6692303：夜间照查假药

　　该热线是市药品稽查大队的假药举报电话，关系着市民的用药安全。拨通电话后，工作人员答复说，如有市民节日期间在市场上发现假药的踪影，无论白天还是夜间，都可以拨打热线举报。

　　（王晓）责任编辑：曲雁（来源：水母网--烟台晚报）