哈市公路客运总站226条线路正常营运

　　今年春运，正值大中院校放假和哈市冰雪节，形成探亲流、学生流、旅游流、民工流、经商流，今年哈市公路客运量将高于去年同期4.5%左右。计划春运4O天公路运送旅客164万人次，发出班车6万台次。哈市公路客运总站，以“及时、安全、有序、满意、优质、高效”为工作目标，确保2005年春运工作圆满完成。

　　增设售票口备车120台

　　哈市公路客运总站为搞好今年公路旅客运输成立领导小组，制定工作方案。增设售票点和售票窗口，延长服务时间。客运总站还科学合理调整班时，每天备有120台班车，根据客流情况，随时加发班次，不滞留旅客，同时还确保正常班车客票不涨价。黑龙江省航运公安局，派出110多名民警深入到哈市公路客运站，维护站车秩序，保证春运安全。

　　另外，为加强安全工作，客运班车必须有交警部门核发的《2005年长途客运春运证》方可运营。单程运距在400公里以上（高速公路600公里以上）班车配备两名驾驶员。各客运站做好旅客“三品”检查，严禁“三品”进站上车。稽查队、客运警察大队调动人力，重点打击非法运营和站内喊客，保持良好的运营秩序。

　　服务质量年确保旅客服务

　　为提高服务质量，客运总站2005年开展服务质量年活动。1月25日与“春运”同时启动，促进服务质量的提高。作到达到“四抓”、“四个明显”。“四抓”是抓服务思想，提高服务意识;抓服务态度，端正服务作风;抓服务管理，提高服务水平；抓服务质量，促进经济效益。通过服务质量年的活动，力争达到“四个明显”即：各岗位工作人员的服务态度、服务技能明显提高；服务作风、服务质量明显改进；服务设施、设备明显改善；旅客（顾客）、经营者的满意率明显上升。从而为旅客（顾客）营造一个温馨的候乘（消费）环境，为经营者创造一个和谐的经营氛围。

　　226条线路正常营运

　　哈市公路客运总站春节期间为方便旅客走亲访友，外出旅游，哈市7个始发客运站不休息，非铁路沿线和哈市临近市、县班车226余线路正常营运，其它线路根据客流运行情况初一至初七（2月92月15日）天数不等的停运，2月16日（初八）全部班车恢复正常。各公路客运站还备有备班车辆，根据客流增加随时加发班车,不滞留旅客。春节班车运营表已于2月2日在各客运站张贴公布，方便旅客查询。

　　南岗站：安达、绥化、大庆、长春、鹤岗、双鸭山、佳木斯、牡丹江、七台河、鸡西、齐齐哈尔、巴彦、克东、青冈、尚志、松源、五常、亚布力、延寿、伊春、榆树、吉林、明水等

　　三棵树站：宾县、方正、巴彦。仅初一停运的有：拜泉、永源、蜚克图、达连河、依兰、木兰、高愣、光恩、松花江乡、草甸子、大顶子山、老山头、新甸、摆渡、万兴、满井、宾西、铜矿、永平、生理、料甸、新田等。

　　道外站：尚志、五站、兴隆镇、延寿、肇源、亚布力、望奎、肇州县、朝阳沟等。

　　安发桥站（一分站）：方正。仅初一、初二停运的有：松源、汪清、福利、鹤岗、拜泉、山河、勃利、依安、双鸭山、富锦、854农场、饶河、五常、宝清、853农场、852农场、罗北、佳木斯、前哨、七台河、沈阳、北安等。

　　安发桥站（三分站）：桦南、宁安、七台河、紫河。仅初一停运的有：海林、红光农场、八面通、穆棱、海伦农场、三道岗、新华农场、二九一、方正、草原牧场、林甸等。

　　教化站：益胜、阿城、双城、肇东、呼兰、玉泉、大岭。

　　大桥站：明水、青冈、祯祥、北兴、民主、兰西、呼兰、黎明托公、安居。

　　平房站：仅初一停运的有：阿城、双城、兴华、榆树。

　　以上开通线路，有的班车班时有所变动，外出旅客请及时与客运站联系，已张贴公告为准。（生活报）

　　作者：王冠群