南航深圳公司春运工作现场一瞥 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月08日04:39 深圳商报 | ||||||||
“我们这样为客机护航” ——南航深圳公司春运工作现场一瞥 客流如潮,银鹰如织,昨日的深圳机场迎来了今年春运客流高峰。
上午8时55分,南航深圳公司值机办公室内,一张桌上摆着两个小木桶,里边的稀饭已经冰凉,旁边的塑料袋里装满了馒头。值机处书记葛明霞正低头吃早饭。从早上5时20分起床到现在,她已工作了3个多小时,春运高峰期,她晚上通常是晚上11点过后才能回家。 当记者问她多少年没有回家过春节时,她微微扬了扬头,眼里满是血丝,小声说:“已经14年没有回家了。每年春运都是这么过来的,辛苦是辛苦,但已经习惯了。看到数以万计的旅客乘坐我们的航班平安归家,内心里会有一种成就感和满足感。”她告诉记者,这些天,每天晚上都要借助安眠药才能入睡,否则是睡不着的,闭上眼睛脑子里全是旅客的脸,急切的、开心的、兴奋的、疲倦的,各种各样的脸。她加快语速,吃得很匆忙,说还要赶着去值机。 从值机室出来,记者见到一个女孩一路小跑,将一名神色慌张的旅客引导进了登机口。她叫翁晓榕,是专门负责引导晚到旅客乘机的。她说,为赶时间经常会带着旅客一路狂奔。这个笑盈盈的女孩今年只有17岁,刚接受完培训,便立即投身到春运服务中去。尽管已连续5天每天超时工作,但她淡淡的笑容仍然甜美。 穿过候机楼,走进停机坪。每个即将起飞的航班下面,大大小小的行李堆积如山。传输带嘈杂的机器声、对讲机里紧急的通话声,使现场更显繁忙。装卸处副主任刘胜利手指身边正在搬行李的工作人员说,他们身上的衣服都馊了,不是不讲卫生,是没有时间没有精力天天洗。春运这几天,南航班机每天运输行李5000多件、货物近400吨,是平时工作量的两倍,人手又是紧,工作人员每天要干到深夜12时,到了家倒头就睡,根本没有时间去洗。 正说着,勤务处清洁班班长姜华红从一架客机上跑下来:“因为航班密度特别大,大家都是跑着上飞机、下飞机。”她声音沙哑:“我今天凌晨3时才下飞机。下来的时候,腿颤巍巍的不听使唤,我紧紧地抓住扶梯,生怕自己一头摔下来。” 满脸憔悴的姜华红带领清洁队,已连续奋战两周。她们的工作在常人看来枯燥异常:清洁服务台、打扫头等舱、擦桌板、掏垃圾、清洁厕所、扫地、整理座椅套,这通常需要在5分钟之内完成。昨天,她们整整为65架飞机做了这样的清洁。她说,春运期间,机上的孩子特别多,加上天气情况不稳定,孩子很容易在飞机上呕吐,清洁女工都是用手将呕吐的秽物捧进垃圾袋。“我们这样为客机护航,也算是为深圳民航春运尽一份力吧。”姜华红轻轻地说。 作者:记者鲁军通讯员孙海英罗小君 | ||||||||