12315节日在岗受理投诉

　　市12315节前提示，庙会现场制作食品需注意原料是否卫生

　　本报讯 （记者廖爱玲）

　　逛庙会是北京人春节期间的重要内容，昨天市工商局12315提醒市民，逛庙会时对现场制作的食品一定要谨慎食用。

　　市12315负责人介绍，因庙会属于临时性消费场所，所以选购商品时要查看商品的包装是否完整，商品有无异状、是否标明厂名、厂址、生产日期、保质期。对现场制作的食品特别要注意原料是否新鲜、卫生，有无变质现象。

　　鉴于往年春节期间曾出现某些商家因销售量增大货源不足，导致不按时送货以及拖延售后服务等问题，提醒经销商在销售旺季应提前备足货品，保障商品供应；同时在节假日期间经销商、售后维修部门也应增加人员，保证售后服务及时到位。

　　市12315负责人还表示，春节期间12315和96315将有充足的受理人员在岗，如市民遇到消费纠纷，或发现制假售假行为，应尽量保留相关凭证，可直接电话咨询、投诉，人工受理时间为每天8：30－17：00.